关键字: 式员工 员工 企业
IT经理们有必要学习一下如何同那些只会在问题出现之后进行掩饰的员工打交道。在IT世界当中，我所遇到过的最有意思的人事现象之一就是被我称为“”的一类员工。
-工作努力
-经常参与到各种问题的解决当中
-不爱指手画脚
-在压力之下仍能很好的工作
但是，这类员工身上也有一些应该否定的地方：
-承担的工作要超出自己的能力范围之外
-没有明确的职责定位
-不敢说“不”
式的员工
我曾经在一家公司当中担任咨询顾问，任职期间我认识了一个应用服务器员，我称呼他Jim。Jim是一个非常热心帮助别人的人。每次大家遇到问题的时候，他都会参与到问题的解决当中。通常都会有八个甚至以上的员工围在他的电脑前。他通常都能够帮助大家找到解决办法。但不幸的是，他所谓的解决办法有90%都是手动办法。
也许今天问题刚刚得到解决，转过天来就又出现了。这时，大家就会给Jim打电话，而他又会再次把问题解决掉，当然使用的还是手动的办法。问题解决之后，所有人都很高兴。
再转过天来，同样的问题又再次出现了。一切都还是按照老样子，大家还是会给Jim打电话，而他还是会用手动的方法把问题解决。问题解决之后，每个人都松了一口气。
大家来猜一猜，接下来的一天会发生什么？历史还是在不断的重复。同样的人还会打电话给Jim，他还会用同样的手动的方式解决同样的问题。所有人都感到很失败，很沮丧。
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