关键字:管理 不胜任 上司 向上管理 沟通 职场
彼得原理直指层级组织的阴暗面。只要有阳光,就有阳光照不到的角落。德鲁克、科特是阳光地带的管理大师,彼得是阴暗地带的管理大师
管理上司是个重要问题,彼得·德鲁克、约翰·科特这样的管理大师都谈过。不过他们都假设上司是能干的、胜任的。在这个假设之上,他们在如何跟上司沟通、如何适应上司风格等方面提了些建议。但是,假如你的上司不胜任呢?你该怎么管理他?假如问题不出在沟通上,不出在风格上,就出在他是个笨蛋上,怎么办?
亲爱的朋友,假如这样的问题困扰着你,请跟我一起学习劳伦斯·J·彼得博士的<彼得原理>。彼得原理很简单:在层级组织中,每一个员工都有可能晋升到不胜任阶层。
在层级组织中,如果你在一个位置上胜任,就可能被提拔到一个可能胜任,也可能不胜任的更高位置。如果你不胜任的话,你就留在了这个位置上,再也得不到晋升;如果你还胜任的话,你就会得到再次提拔,最终被提拔到一个你不胜任的位置上。
像所有的真理一样,彼得原理内容尽管简单,内涵无比丰富。比如,可以从它推出彼得推论:每一个职位最终都会由对工作不胜任的员工把持。也就是说,最终,所有的上司都不胜任。
所以,亲爱的朋友,假如你有个不胜任的上司,请跟我一起朗诵普希金的诗篇:不要忧郁,也不要愤慨——这就是层级组织的现实,而且你自己很可能也不胜任;如果你坚信自己还胜任,那么,不顺心时暂且克制自己,相信吧,你不胜任的位置也会到来。
从彼得原理还可以推出彼得反转原理:组织内部的和谐一致比对外的服务效率更受重视。员工是否胜任,上级说了算。如果上级还胜任,他会根据工作表现来考核;如果上级已经到了不胜任级别,他会认为维持现状、遵守程序就是胜任,就会喜欢听话的、照章办事的、没有思想的员工。
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