9、领导力
在Google输入"领导力"三个字，你发现自己被超过一百万个网页淹没。如果你换到百度去搜索"领导力"，结果好像也没改变多少，与"领导力"有关的书籍超过七百种。领导力是如此受到现代企业和个人的重视，那么，究竟什么是领导力呢？
在管理学上，领导力（Leadership）一般被定义为一种借着指挥、引导和影响他人，以达成目标的一项能力和行为。而学术界对领导力的研究更是由来已久，从最早认为领导者乃"天纵英才"的领导特质理论，到领导行为研究、领导权变研究，乃至于更新的转换型领导理论等，可谓百花齐放。
10、导航力
导航力——设定明确的目标并督导完成。在讲究整体战役的二十一世纪，除了将目标具象化、实体化外，督促、指示、指导部属完成任务更是管理者责无旁贷的重任。
11、信任力
周朝末代天子周幽王有个宠妃叫褒姒，她从不言笑，周幽王为博她一笑，下令在都城附近的烽火台燃起象征警报的烽火狼烟，各诸侯见到烽火，以为有敌人攻打都城，急忙纷纷率兵赶到都城救援，到了城下才知道是君王为博妃子一笑而在戏弄大家，各路诸侯愤然离去。褒姒看到平日庄严威仪的军队这次却匆匆来去的狼狈样，终于一笑。几年后，酉夷太戎发重兵攻打周朝都城，幽王急忙再燃烽火，而诸侯都以为他又在开玩笑，没有一家出兵。结果敌人入城，幽王自刎，褒姒被俘，周朝灭亡。
重温历史，我们深感：信任力，已经成为越来越重要的一个影响组织健康的软性指标，信任已不仅仅是一个社会道德现象，更是一个关乎组织兴衰的重要因素。小到一个企业，大到一个国家，信任都是生存发展的基石。
盖洛普国际公司做了一项题为政府领导层诚信度的全球民意调查。调查结果表明，
越是强大的国家，国民对政府的信任度就越高。以国家总领土面积不足700平方公里的新加坡为例，缺乏土地、淡水等各种资源，但是却可以在经济强国之林中占有一席之地，其国民对政府的信任度居全球首位。
对于企业来讲，经理人建立充分的信任可以切实提高团队成员的工作效率、执行力、创新力、向心力及忠诚度与归属感，从而降低管理成本，更能使被信任者产生强烈的责任感并释放能量与潜力，有时，信任还能使被信任者发现自身的价值。
国内企业的员工跳槽非常频繁，国人平均主动更换工作的次数是欧美、日本企业的1.5--4倍，在美国、日本，很多人几乎一生只在一家企业工作。造成这种落差的原因有很多，但是一个主要原因就是来自于组织成员间信任度的不同，很多成功的企业家反映：如今的员工不仅只想获得物质酬劳，同时也期待精神上的奖励、满足与安全感，同事或上下级之间相互的信任就是这种满足与安全感的基础。而缺乏信任的组织中，员工缺少工作热情与信心，更可能损伤员工的自尊心，猜忌多疑，工作效率自然低下！
笔者也听到有很多企业主抱怨这个员工阴险狡诈，那个员工背信弃义，没人值得信任。此时想一想，你是否给了其足够的信任？你自己也是否值得别人信任。提出"管理得少就是管理得好"这一观点的美国通用电气CEO杰克o韦尔奇曾经自豪的说："我信任我的员工，他们也信任我"。
12、明亮力
明亮力——理想的管理者能营造积极的组织氛围。面对从工作中寻找自我肯定与价值的战友，好的管理者不仅能创造工作价值感，更能诱导大家相信未来前途是乐观的，从而造成团队热诚的氛围。
13、先机力
先机力——感应潜在的变化及危机，并未雨绸缪，在凶险的竞争环境中尤为重要。好的管理者一方面要能洞察机会与危机，随时找出突围的最佳捷径。另一方面，要能因势利导，适应外在变化并作改变。也就是说，面对随时出现的湍流与漩涡，管理者能迅速修正航线，并掌握变局，扭转形势。
14、分析力
看待问题我们要有三个维度，（1）系统性：（2）动态性：（3）辨证性：辨证性就是我们要能从繁杂的表象中看到问题的本质。（做为经理人，我们不能去解决所以的问题，我们只有时间和能力去解决关键性问题）
15、格局力
格局力：有限度的充分授权，要知道，管理者不是救火员，而是指挥官。救火员四处扑灭零星的火花，而指挥官能在紧要关头时，迅速止住大火。也就是说，不仅要将火扑灭，管理者最重要的是将损害降到最小程度。
