凌云盘算着应该和另外一个促销员小琳谈下心。一方面稳住小琳,如果她再走的话,那这个店的运转真的会出现问题了;另一方面也想从她那里了解更多关于小梅的事情,说不定能找出她离职的原因。
“凌经理你来了,这几天梅姐请假,我这边快忙不过来了”,看样子小琳还不知道梅姐的事情呢。
“过两天就来了。对了小琳,梅姐之前有和你说过五星计划吗?”五星计划是惠辉专对五星级促销员的一个培养提升计划。凡是优秀、有管理潜力的五星级促销员都有机会提升为促销主管。凌云猜测梅姐的辞职可能和这个有些关系。
“梅姐要升职了吗?她还跟我抱怨过公司的这个计划虚无缥缈的呢”。
“没有,我只是随便问下。”小琳的话证实了凌云的猜测。
凌云之前曾向张经理提出过关于梅姐的提升计划,可是张经理认为梅姐学历低,且领导管理经验不足就没批准。
“对了,新来的崔主管什么时候到位啊?快到月底了,我们的工资还等着她核算呢!”
小琳的话再次提醒了凌云,梅姐肯定是认为升职无望才辞职的。这回问题是找到了,可怎么解决呢?
胜利
其实小梅心里也明白自己学历低,不可能提升到促销主管。眼下经过朋友介绍,优爱多直接请她过去做促销主管,工资比现在的高出1000呢。虽然担心优爱多的产品不好做,可是毕竟是外资公司,应该不会像民营企业那样说话不算话吧,这才决定跳槽的。
凌云此刻也想到了优爱多这个竞争品牌。一个月前凌云看到报纸上优爱多整版的招聘广告,职位包括促销员、促销主管等。为这个事情自己公司总部开会,要求各区域做好准备,做好促销员的思想工作。凌云当时还不以为然,也没特别在意,没想到问题会这么严重!
在分析了各方面的可能性之后,凌云决定和小梅来个彻底的沟通。准备好了下面三个条件来留住小梅。第一,说明在领导沟通方面小梅还需要锻炼,公司已经准备月底送她去总部接受专门培训,培训结束之后就提升为促销主管。凌云还特地给她量身定做了一套学习课程;第二,其他竞争对手虽然工资高、品牌大,但其实到一个新的公司会面临很大的不确定因素,而且原有售点的很多老客户将会丢失,这是件很可惜的事情。特别是,新到一个公司做促销主管,很可能下面的促销员很难管理。而留在惠辉就不同了,凭梅姐的销售能力和在惠辉的资力,基本上大家都听她的;第三,为方便小梅接送孩子上下学,答应只让她做上午班,这样就有时间照顾家庭了......
星期六很快就到了,张经理临时有事不能去。可如果再不抓紧时间,等小梅去新公司上了班,那就真的无回天之力了。于是凌云决定自己一个人去说服小梅。
再次走进小梅的家,这回凌云已经有了充分的准备。他知道眼前的这位促销员对于他来说是多么的重要——她的离开意味着佳华超市的销量将必定无法完成,此外他也知道眼前的这位促销员要走的真正原因了。
沉默片刻之后,凌云决定最后一试。“梅姐,我真的希望你能留下,惠辉需要你,惠辉不会亏待你的......!”,接着凌云把自己的计划全部说了出来。
听了凌云推心置腹的话,小梅知道他是真心希望让自己留下来的,深受感动,最终动摇了,“让我再考虑下吧,凌经理。回头给你电话好吗?”凌云激动的几乎叫出来,他知道自己已成功的留住了这位优秀的促销员。
果然,还在车上时他就接到了小梅的电话,“凌经理,我会好好学习你准备的课程,明天开始我就回店里。”凌云一颗悬着的心终于落地,脸上露出了灿烂的笑容。
趁胜追击
回到家里已经是晚上9点,凌云把小梅的事情跟张经理说了。张经理听了也爽快的批准了凌云关于小梅的培训计划,一切都很顺利。
经过了这几天的人事风波,凌云终于能放松一下了。可是习惯性的周末加班,让他在第二天早上8点就醒了,脑子里面满是促销员管理的事情。于是凌云决定向上面提提自己在促销员管理方面的想法和意见。
张经理,您好!
以下是我在促销员管理中遇到的问题和建议,请阅览。
1,奖金设置不合理,虽然像小梅这样的促销员奖金有1800,比普通的促销员多了两倍,但是同竞品比起来还是少了30%。建议考虑增加高级别促销员的提成点数而不仅仅增加他们的基本工资。




