与别的超市相比,阿尔迪供应的所有产品价格都很低。德国一家市场分析公司调查了6家在德国营业的零售超市,对20多种同类产品价格进行对比,阿尔迪的价格绝大部分最低。20多种产品全买下来,在价格最高的超市里买要比在阿尔迪多花20多欧元!
但不要以为阿尔迪真的只是“穷人店”。德国市场调查公司GFK最近调查表明,阿尔迪是德国第三大最受欢迎的品牌,仅次于世界闻名的西门子和宝马,超过奔驰。如今,89%的德国民众在阿尔迪购物,其中富人也占了相当大的比重。比如在法兰克福的巴德洪堡富人区,阿尔迪超市停车场上就停满了光鲜闪亮的奔驰或宝马汽车。相对别的民族来说,德国人比较讲究实际,在物质享受上不慕虚荣。许多富人也不会因为到“穷人店”买东西而觉得“掉价”。
“低价品牌”自己造
阿尔迪的店面朴素无奇,店内供应的商品种类与沃尔玛的15万种相比简直少得可怜——只有700多种。为了保证低价格,阿尔迪拒绝价格高的名牌产品,名牌的产品比如雀巢咖啡、碧浪洗衣粉等在阿尔迪根本见不到。阿尔迪还创造自己的低价品牌,比如61欧分的FriscoDent牌子的牙刷以及74欧分一升的RioD′Oro橘子汁。由于店内没有不同品牌之间的竞争,消费者购买时选择得干脆利索,因此单项商品的销量很大。
阿尔迪的价格便宜,但质量并不差。“质量走高,价格走低”是阿尔迪超市的广告标语。市场分析家认为,由于阿尔迪的货品种类少,于是能对质量和价格进行很好的掌握和控制,运输和处理起来也因而简单。除此之外,阿尔迪采取了允许不需任何理由退货的做法,让顾客对产品放心。
随时更新商品,是该店吸引顾客的另一个方法。很多商品属于限量限期供应,顾客只好欲购从速。据阿尔迪的员工说,有的商品第一天就会全部卖光。
永远走在最低价的边缘,阿尔迪就必须在采购、管理以及物流等各方面都想尽办法降低成本,把利润扩大到极限。麦肯锡公司的报告说,在德国一些地区,阿尔迪的销售利润达到9.3%。芝加哥零售业咨询公司DoolittleLLP认为,阿尔迪比沃尔玛的利润率更高。


