在这种背景下,作为安利中国董事兼总经理,1994年来到中国任职的黄德荫经常面对各种质问。
安利的销售队伍结构松散,大部分都是独立的消费者,其收入取得与传统外资企业没有太大的差别。黄德荫说:“安利90%的合约推销员平均收入每月大概是1000元人民币,有9%在5000元-30000元之间,大概1%是30000元以上,跟大型的外资企业没有什么分别。一个大型的企业上面的高层管理者总是人数比较少,下面的员工总是人数比较多,但是薪酬的分布也是差不多的。”除了直销模式,许多人诧异于安利产品的高价格。黄德荫认为:“在商店里面同类产品多得是,都是市场竞争激烈的产品,因此价格本身有一个市场机制的控制。假如一个公司把它的产品价格定得无限高,使自己脱离了市场,它也做不下去,所以只要那个产品有足够的消费者的支持,找到自己的定位就可以了。”
这是外人无法做出真实评判的价格逻辑,但目前,这还在受到市场层面的追捧。
访谈
问:您把多少时间花在向人们解释什么是正当的直销、什么是不正当的传销这个问题上?
黄德荫:解释的工作我的确做了很多。早几年做的更多,主要是跟政府官员,还有跟传媒记者去做介绍,但是最近做的少很多了,因为这个行业越来越被社会所接受。许多人对此有了很清楚的认识,金字塔推销的第一条就是组织者要求新加入者做定额的投资,该投资一般不会退还,你进来的时候先要交一笔钱,这可能是入会费,可能是买一个定额的存货,或者是培训费用,总而言之要交一笔钱,这笔钱是不能退还的。这是几千块、上万块的投资。加入者要回收自己投资的时候,他就必须引进新人,而新人也必须要做相同的投资,组织者就根据引入新人的数量给予报酬。这两条已经把这种形式的诈骗的本质显示出来。
问:在上个世纪70年代和80年代的日本和中国台湾,都曾经发生过中国90年代类似的事情,他们也曾经有过传销,排挤正当的直销企业这样的事情。安利也是当事者,或者是相关人,在进入中国市场之前,安利有没有这样的心理准备?知道不知道在中国也可能发生类似的事情?


