从战略上，我们现在更多地强调部门和部门之间如何进行更有效的合作。这并不是说以前没有合作，只不过现在的合作更宽泛、更密切；从结构上，因为我们以前主要是以一个产品为中心去管理，各个组织的自主性都比较强。现在不同了，要合作才能更强，所以领导方法、做事方法都需要改变。另外，中国已经成为全球一个很大的IT制造中心，所以我们竞争的气候改变了。本土的企业更本土化，他们更了解这个市场。那么，惠普要如何更深入地去接触客户，如何更深入地去了解客户，这是另一个挑战。
《中国经营报》：你如何评价中国惠普在这20年中带给中国的影响或者贡献？
孙振耀：我认为我们对中国的影响不仅仅是说我们在国内卖了多少高科技的产品，这固然很重要，但却不是最重要的——因为任何人都可以把更好的东西带到中国来。我认为HP在中国市场的长久耕耘才是最重要的，我觉得我们对本地市场、人才和很多企业管理上的影响是比较长远的。
现在很多人到HP来学习惠普之道，很多人参加惠普商学院来学习惠普之道，这就是一个文化上的贡献。20年来我们为中国培养了许多本地人才。现在很多企业的管理者都曾经是惠普公司的老员工。第二个影响就是我们在促进中美关系上所做出的努力，这是我们历届中国惠普总裁都非常重视的事情，从APEC到最惠国待遇，我们一直和政府保持着良好的关系和频繁的交流。第三个方面就是在很多本地的合作者支持我们成长的同时，也帮助他们一同发展。
《中国经营报》：将来跨国公司和国内企业将来会朝着怎样的趋势发展？
孙振耀：我认为，在中国的市场竞争里面，再过一段时间终究会找到一个平衡点，这个平衡点就是说本地企业和跨国公司会各自扮演不同的角色。这是整个生态系统的一个变化过程，是任何一家企业都不能独自完成的事情。每一个领域都会出现一些有明显优势的公司，有些领域可能是外企领先，有些可能是国内企业领先，但最终大家都会找到一个平衡点，互相合作。
