美的家庭电器事业部国内营销公司总经理朱凤涛指出:“我们应以快速反应抢占市场份额,在传播上必须从不同角度找到我们的核心产品,以一个声音用最大资源撕开市场缝隙”。美的整合品牌传播始终以核心产品“营养星”作为主推产品,成为传播的纽带。
策略之一:“借船出海”,用新闻公关提高行业关注度
在美的家庭电器多年来的运作中,积累出一整套行之有效的新产品上市推广方法,被美的人戏称为“海陆空演习”:空中打击是指中央电视台和各省市地方卫视的电视广告投放,海上攻击是指报纸上的各种新闻报道和产品介绍文章,地上短兵相接则是指在卖场中进行现场演示和人员推广。每当有新产品上市时,从广告创意和制作,新闻和产品介绍的立足点,现场演示的标准和导购人员知识技巧的培训等,全部以新产品的主要卖点为出发点,“多种渠道,拉长链条,一个声音”,新产品信息才容易被消费者接收到。[5][6][7][8][9][下一页]
传统新产品上市推广顺序:广告创意(新产品核心价值)——广告制作投放——新闻报道和产品介绍投放——促销——现场演示——人员推广(新产品核心价值作为一个声音贯穿链条的始终)。然而,微波炉上市与以往新产品推广不同之处在于,以往新产品推广着眼点在单一产品,微波炉上市则是整个品类,而且这一品类没有任何以往产品或知名度沉淀作为基础。这就意味着要对原有的产品推广链条进行改良。经过市场研究,发现当时微波炉市场“两强相争”是一个很大的新闻点:格兰仕自称“价格屠夫”,LG则将自己当成“韩国老虎”,媒体对两者在市场上的争斗津津乐道,客观上推高了两个微波炉品牌的知名度,同时2000年初格兰仕提出第三次降价40%,引起了消费者的广泛关注。
美的微波炉何不“借船出海”呢?再为微波炉市场增加一个新闻热点,利用媒体新闻报道传递信息:美的微波炉即将上市!只要有新闻点,新闻报道无需费用,比起常规广告的形式,是个“四两拨千金”的好方法。


