“她们大多是初中毕业后就出来打工，在工厂里一般做三四年就会回到农村老家，用自己在外挣的钱回家结婚、组建家庭。”近50岁的鄢华英说。这位来自河南的“阿姨”去年才到台达电子厂，在这个厂里担任心理咨询室的辅导师。这个名为“温馨驿站”的心理咨询室，意思是成为员工的心灵休息处。
“这些女孩年纪都很小，她们大多来自河南、陕西。”台达电子人力资源部招募专员孙爱国介绍。河南、陕西一直是中国劳动力输出大省。初中毕业，意味着这些女孩接受了中国规定的九年义务教育，已经是个具有一定文化知识的人员。
“温馨驿站”成为这些女工思乡时的去处，鄢华英说：“她们大多是第一次出远门，在厂里只有老乡，没有什么亲人。有些是因为想家，有些是家里生活困难，有些是因为感情问题，有些是上司工作态度让她们不能接受。这些情绪会影响到她们的工作情绪。这个心理咨询室就是帮她们解决这些问题，不要让她们将这些情绪带到生产车间去。”鄢华英除了每天接待主动来到“驿站”的女工外，还要从其他女孩、车间组长、宿舍室友等渠道了解女工们的心理动态，到宿舍找女工聊天。帅凤英今年刚从四川一家中专学校毕业，19岁的她刚到台达几个月，已经不只一次来到“温馨驿站”。在这个咨询室时，她和“鄢阿姨”格外地亲近。
“我们是台湾企业，是资本主义的企业，但我们却是用最‘正宗’的社会主义制度在管理员工。”1998年来到内地的李韦成是台达台湾公司总部派驻到石碣厂的人力资源部经理。他说：“在台湾的工厂里，我们只管员工上班时间的几个小时，下班后的任何事情我们都不干涉。但到这边后，发现情况完全不同。现在工厂就是一个社区，是社区化管理，不只是要负责她们工作时间，还要负责她们休息时间。”
在台达的厂区里，除了员工们的宿舍外，还有邮政局、银行营业点、10多个IC卡电话亭、医疗室、食堂。宿舍旁边还有休息用的人造水池、假山、凉亭，对于男工来说，还有一块草地供他们踢球用。夜晚，不愿意消费的年轻女孩可以在宿舍楼道上看电视，想生活更丰富一些的话，她们还可以到工厂里开设的舞厅里聊天、跳舞，在那里或许可以遇上厂里人数比例极小的男同事，由此产生一段青春时期最美好的恋情。
