想通了这一点,朱开始有意识地增加了一些粤菜、海鲜等……高端市场也卖得不错。夜宵的销售现在也开始进入了太熟悉的营业范围,争取做24小时的营业。这样火起来的将不仅仅是晚茶点的销售,而且还会带动晚上9:00到11:00之间的客户的消费热情。这些服务创新,正成为太熟悉“边缘利润”带来新的增长点。
太熟悉一直没有做过大的宣传,但依靠其不错的“口碑宣传”,聚集了大量的人气。“总店对我们的要求是,管理人员每个月要交换30张名片,结识30个新客户,保留几百个老客户。”对于未来,朱大航充满了信心,“一年三四十万人的客流量,如果每个人后边有3个人的潜在客户的话,就是100万人。这对于我们这样一个四层楼经营面积的店而言,是值得骄傲的事情。”[5]
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