在整个赛程中,线路一直变来变去。
我们自己的组员窃取了自己资源。
我们当中的很多组员并不在乎这场比赛是赢是输。
只要失去了冠军,哪怕是得了第二名,我们也连一份奖品也拿不到。
为了改变这一切,项目经理们也在反思,他们列出的改进之处与赛车手是如此的相似:
给项目的每个阶段都留有余地,因为每个阶段都可能遭遇不确定性。或许,项目组中的各个成员也是这样来处处留余地的。
常常修改计划。对一个几年完成的项目来说,我们常见到,计划常常是每周都在修改。
与其它项目共享资源。听上去也许不错,但不久就会发现,项目之间经常就资源的问题发生争执,结果每个项目的实施周期都被拖长了。
进行统计分析,来告诉我们那些其实早已知道的信息:我们遇到了大麻烦。
采取重要举措,以规避处处的风险。
花费增加。
这种改进真的奏效吗?就我们的所见,是否个个项目都能够按时地在预算内完成,其成果同时又达到我们的期望呢?据StandishGroup(专门进行项目和项目产出研究的公司)的研究,超过30%的IT项目都半途而废,在最终完成的项目当中,又有73%是脱期、超出预算或者成果大打折扣的。平均来说,成本的耗用是原先计划的189%,而项目完成周期的长度是计划的222%。
看来,我们的项目计划并没有取得满意的结果,我们的管理手段往往落得个溃不成军。对
于充当赛车手、工程师以及赛车迷的人来说,他们怎么能愿意接收这一切呢?
赢得比赛
也许你已经有了解决方案:你需要安装减振器,但又不能处处都装上,否则车重将大大增加,使得车速变慢而且花费太多;你已经知道,每个部件在崎岖的路面上都会震动,你必须保护那些关键部件,使他们免受这种不确定性之害。图1给出了一个简单的项目排程。




