以下例子说明了共处一地工作给交流带来的巨大改善。通用汽车公司(GeneralMotors)投入巨资为其FlintAutomotiveDivision(编者译:富林汽车分公司)建立一个新的工程技术中心,让原来彼此相隔50英里远的4个工程技术小组共处一地工作。
以前,各处一方的设计小组如果需要做个均衡决定,得提前约3周安排会议时间。通常,会议会因故取消并另行安排一次,所以内部子系统之间解决一个问题就需要6周时间。
所有工程技术小组共处一地工作之后,局面大有改观。汽车悬置系统团队的领导人发现,开发中的汽车车轮和挡泥板内侧之间的间距太窄。去吃午餐的路上,他顺道拜见了车身结构团队负责人。结果不到5分钟就解决了问题,然后他们一起去吃午餐,竟节省了99.99%的时间。
能够迅速开发新产品,是企业竞争的利器。成功始于脚下,企业要从现在做起,冲破一切摆在眼前的障碍,努力追求持续改善。尚有许多问题等着我们去解决,你肯定会有不少收获。
原文摘自DevelopingProductsinHalftheTime一书。作者1995年登记版权。InternationalThompsonPublishingInc.公司(NewYovk,NY10003)之分公司VanNostrandReinhold公司出版。马永峰译。
作者PrestonG.Smith(电子信箱:preston@europa.com)系美国斯坦福大学工程学博士、注册管理顾问。作者Donald.G.Reinertsen(电子信箱:73770@compuserve.com)系一家专门从事产品开发流程管理的顾问公司负责人。
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