目标管理
张瑞敏博才众长，上下求索，始创OEC管理法。OEC管理法是海尔生存的基础，并成为海尔对外扩张，推行统一管理的基本模式，也是海尔走向世界的最好发展资本，而OEC管理法的核心，就是目标管理。
事实上，OEC管理法是目标管理的一种应用，也正是目标管理才使海尔成功。通用汽车，IBM凭目标管理取得成功，长虹、康佳同样也用目标管理取得成功。从某种意义上讲，目标管理体现了管理的本质，具有放之四海而皆准的价值。目标管理出现在20世纪中叶，是以泰罗的科学管理法的行为理论为基础形成的一套管理制度，它真正形成却是在1954年。彼得.杜拉克在1954年曾强调指出,“凡是工作状况和成果直接严重影响着企业的生存和繁荣发展的部分，目标管理就是必要的”；并且“期望一个经理所能取得的成就，必须来自企业目标的完成；他的成果必须用他对企业的成就有多大贡献来衡量”。
目标管理是一个人把个人需要与企业组织需要结合起来的方法。在管理过程中，每个人都是管理工作的积极参与者，这激励着管理等级中各个层次的人对企业的成功作出贡献，而且目标管理注重企业发展的长期目标，追求企业的健康发展。所以，它不仅关心组织的目标，而且关心企业中每个人的成长目标。目标管理是一种总体的管理，企业确立的目标是分等级层次的目标体系，目标具有多样性，并可形成一个达到预期效果的网络。在目标管理中，通过自上而下、自下而上地制订目标，在企业内部建立起一个相互联系、错综复杂的目标体系，并用各种形式将目标固定下来。这和以往的管理方法相比，有着鲜明的科学性、系统性和完整性。目标体系把全体员工有机地组织起来，使人们产生整体观念和团结信念，有利于发挥集体的力量，所以目标管理能够发挥企业的职工的积极性，是一种全方位的管理。
目标管理是一种民主的管理，目标管理实际上是一种全员参与的管理，使企业管理民主化。在制订目标时，尽量尊重目标制订者的愿望，使人们增强责任感和提高工作的兴趣，而非自上而下地摊派工作任务。这种管理方法能在一定程度上缓和上、下级之间的某些矛盾，有利于调动职工的积极性和创造性。
