香港迪斯尼如何“贩卖”快乐

　　《每日经济新闻》在园内随机调查后发现，大部分游客花在购买消费品上的费用都在500港元以上。业内人士指出，纪念品是乐园的重要收入来源。

　　招数三：服务细节成就完美快乐体验

　　“到目前为止还没有小朋友走丢。”昨天，在乐园婴儿室里，一位服务小姐告诉《每日经济新闻》。

　　婴儿室是全球迪斯尼乐园的一大特色。据这位服务小姐介绍，每一个走丢的小朋友一旦被工作人员发现，将会立即被送到婴儿室。在这里，走失的小朋友会得到专人照顾。而遗失孩子的父母均可在有关地点登记。一旦发现走失的孩子在婴儿室里，保安会带父母前来认领。这位服务小姐透露，试营业时曾发生过几起小孩走丢事件，基本上10-15分钟内就能与家长取得联系。

　　乐园的周到服务还体现在各种细节：每个员工看见客人都会主动打招呼；为避免孩子受烈日暴晒，园内为父母提供带遮阳的婴儿车；为了避免客人提着大量购买的商品游玩，可以预约时间让工作人员将货物定时送到出口处等待……这些服务细节让在游客获得了方便，也拥有了更完美的快乐体验。