光明乳业买到什么教训

　　同样引人注目的雀巢奶粉事件，则可能触及了“品牌企业”更深一层的问题。在经历了消极应对———公开道歉———只换不退之后，近日，雀巢终于在退货问题上有所松动。20多天的“挤牙膏”般斗争后，中国消费者离雀巢问题产品的“召回”更近了一步。但雀巢公司作为国际知名企业在“犯了错误”后表现出来的姿态，却让消费者心里滋生出对这一国际品牌的失望。

　　民以食为天，食以安为先。对食品企业来说，树品牌不易，保品牌更难。“名牌企业”要保证“江山不倒”，靠外部制度的监督是远远不够的，如果缺少企业自身对产品品质的要求、缺少行业自律、缺少对消费者生命健康的真正重视，再好的品牌，也会自毁长城。

　　对企业来说，这是一个各显神通的时代。激烈的市场竞争中，发展路径的选择权在企业自身。但若在发展中丢掉了最基本的品质管理和企业诚信，要让这样的企业付出什么代价，其选择权就在消费者手中。