雷富礼谈及宝洁的战略时说道,“宝洁现在的任何举动都是以消费者推动和市场推动为前提的,我们不会做任何空穴来风的事情。”5年前,宝洁收购美国第5大宠物食品公司爱慕思公司。针对宠物主人对宠物的百般呵护,爱慕思推出了一系列旨在延长宠物寿命的新产品,如减肥配方食品、抗氧化剂及防止牙垢的宠物护齿产品等,并计划研发宠物用的核磁共振成像仪。现在爱慕思已经一跃成为宠物食品的行业老大。
“我们的战略很简单,就是不断促进核心优势资源的增长并从中获得利润。”曾经当过军需官的雷富礼这样解释自己的品牌战略:“再复杂的生意也会有带来大部分利润的核心业务。我们要做的是找到其中的畅销商品,然后尽可能多地卖掉它们。”现在的宝洁要逐渐减少在家居、健康护理用品上的份额,转向利润更高的保健和美容业务。
2003年BusinessWeek表示,宝洁在表面上并没有多大改变,但在雷富礼的领导下,这家日用消费品公司发生的变化可谓翻天覆地。四年来,在稳步扩大北美市场份额的同时,宝洁产品在俄罗斯的销售量激增40%,在中国的销售量增幅突破了50%,甚至在通货紧缩非常严重的日本,宝洁产品销售量也增长了15%。[5][下一页]
与沃尔玛博弈
如果回顾1990年代宝洁衰落,不可忽视的一个关键是沃尔玛的强势崛起。沃尔玛不停要求它的供货商压低价格,而因为原材料价格的提高,受到双重压力的宝洁难以维持利润率。
自从1987年由宝洁副总裁路·普立特切特(LouPritchett)与沃尔玛创始人山姆·沃尔顿(SamWalton)见面开始合作发展到现在,双方不但相互连接着电脑系统,还共同分享销售数据以及市场计划等等。据宝洁负责市场的副总裁描述说,这更像一场婚姻。“有的时候你想要撕裂对方的喉咙,但是其他时候又是甜蜜的热恋时期。”
的确如此,宝洁2004年514亿美元的销售额8%来自沃尔玛。另一方面,沃尔玛2560亿美元销售额,就有3.5%归功于宝洁。


