在物流环节，雅芳取消了原来在各分公司设立的74个大大小小的仓库，在广州、北京、重庆、上海、武汉、沈阳、西安、郑州、乌鲁木齐9个城市设立区域服务中心，雅芳生产线上的货物按实际的需求直接从广州运输并存放到9个区域服务中心，每个区域服务中心覆盖相邻省市的产品配送。
区域服务中心的选择上，雅芳注重地理位置和交通状况，因为要保证快速直达配送，交通便利是个很重要的因素。
雅芳还与中国邮政等4家国内大型第三方物流公司建立了战略伙伴关系，实施“门对门服务”。物流公司在送货前会向经销商预约送货时间，并且随时更新在途信息。
对第三方物流企业的选择，雅芳很注重物流企业对物流的理解是否与己一致，并选择在配送能力和经验、网络覆盖水平及网上资金安全划转等方面有优势的物流企业。
在资金流环节，通过与银行网点的自动链接，雅芳供应链能有效利用网上银行服务实现电子付款，资金可即时到账，大大精简了资金运作的流程。
围绕着供应链改造，还有一系列人员、资金和组织的重组问题。陈志新说，新供应链模式的推广并非一帆风顺，最难的在于改变人们的心态和观念。这里说的“人”，包括员工、合作伙伴、供应商、经销商、顾客等等。雅芳用教育、说服、沟通，来逐步使各方理解和拥护新的供应链理念。
提升顾客满意度、减少库存量和降低成本
如何提升顾客满意度、降低企业库存量、降低成本是改造的关键。
由于改变了专卖店店主上门提货、长途车取货等配送方式，比起过去可能长达一周的时间，现在的供货周期明显缩短，产品的销售速度加快了，专卖店对市场的快速反应、持续补货的能力也有所加强。这些都直接提升了服务质量和水平，提高了消费者的满意度，销售收入较流通体制改革前明显增加。
目前，雅芳的“直达配送”物流管理系统已经扩展到全国各大小城市、甚至乡村，覆盖7000多个销售网点，全面实现72小时内“门对门”妥善送达，对重点城市实现48小时送达，在一些大城市已经实现了24小时送货上门，这种做法使得存货周期下降40％以上。
