恰当的选择应该是首先强化直营门店的管理规范,在条件成熟时,利用“老字号”品牌拉力导入特许加盟或合作等复制方式,较快速度的实现规模膨胀。
3、管理服务创新
"老字号"的管理服务水平千万不能"老",成功餐饮企业有个共同特点:"经营的不只是菜品,更重要的是一种文化",服务水平往往是这种所谓文化的基础。
大多“老字号”企业服务还跟不上消费者的需求,比如,就餐环境卫生差、上菜时间长等等,这些使得消费者对“老字号”服务的怨声不断。随着市场经济的加快对“老字号”管理服务水平的要求将会越来越高,管理服务的创新已成为“老字号”必须解决的问题。
4、菜品创新
"老字号"在菜品上都有独特之处,但鉴于地域及时代的变化,非核心菜品的创新显的很重要。要科学的理解连锁经营的"五项统一",“五个统一”是相对的统一,而不是绝对的统一,这种统一并非僵死的,一成不变的。
随着市场竞争的加剧,菜品的创新显得尤为重要,在菜品方面更多的是要结合地域的特点来创新,而不是一味的追求统一。很多“老字号”缺乏菜品创新意识,新产品的开发必然会放慢脚步,难以跟上市场前进的步伐。一些“老字号”靠“一招鲜”活到今天。但是,百年前是绝活,百年后不一定还是绝活。“老字号”如果有菜品创新意识的话,完全可以推出更多符合现代消费者喜爱的产品,而不是等待被市场淘汰的命运。
在这方面麦当劳与肯德基给我们做出了很好的表率。
麦当劳进入中国后推出了第一款使用大米做的除汉堡以外的主食——珍宝三角,此外根据中国人喜欢吃鸡肉推出了麦辣鸡翅、麦辣鸡腿堡、板烧鸡腿堡等。肯德基则为满足中国消费者的口味开发的系列产品,如:芙蓉鲜蔬汤、老北京鸡肉卷、番茄蛋花汤、川香辣子鸡、香菇鸡肉粥、枸杞南瓜粥、鸡蛋肉松卷、猪柳蛋堡等等。如果麦当劳、肯德基自始至终追求菜品的统一,不会有众多忠实的中国同胞对它们如此青睐,更不会成为连锁巨头,菜品的创新使得它们在中国连锁市场遥遥领先。


