“设计”经营，拓宽蓝海
为了实现其蓝海战略，除了加强研发、放弃低端产品以外，LG电子还将走与三星等日韩企业一样的“设计经营”道路。LG电子认为：在许多产品的技术已经难分伯仲的今天，消费者通过产品满足美学、心理学等方面的需求却日益增高。而且，从有关统计数据看，设计已经成为全球消费的热点与趋势。一项英国的调查显示：在过去的10年里，设计驱动型企业的增长率超出了英国证券市场整体表现的200%。丹麦的一项调查显示：企业采用系统化设计后，总收入增长了40%。因此，如果不重视产品的外观和功能设计，就会面临着被消费者抛弃、被市场淘汰的危险。
在这方面，LG电子借助全球的设计网络，与全世界著名设计师们进行联系和沟通，融合、借鉴各个地域的设计理念。同时，为强化公司内部的设计力量和业务效率，LG电子建立了从业务的最初阶段起就让有关专家一同参与工作的系统，以保障LG电子所设计的每一款产品都是在LG电子集团品牌形象支持下推出的统一产品。
早在2002年，LG电子就将原本称为数字设计中心的设计部门，扩大为独立的“设计经营中心”，底下设置五个设计中心（纽约、东京、米兰、北京和首尔），四个设计研究所。让设计经营中心的负责人拥有该集团副社长头衔，实质参加经营团队的决策。设计师的专业及构想自然会被尊重，也避免因其它因素而遭到抹杀，优秀的设计成果因此层出不穷。
LG电子的设计师将通过不断观察、体验消费者的各种倾向性行为，达到对顾客的深入理解，最终设计出得到顾客共鸣的优秀产品。像冰箱，为了满足消费者对居室风格的需求，LG电子推出了可灵活转变外观图案样式的冰箱，从金属红到水晶蓝、从条纹葡萄酒红到黑镜色，以及在面板上绘制了梵·高等世界著名画家经典作品的艺酷牌（ARTCOOL）空调，赢得了广泛好评。
孙晋邦认为：“设计经营就成为企业经营的新模式。”即LG电子不仅仅只强调设计，同时还强调要把设计贯穿到企业经营过程中。孙晋邦表示，这种新模式需要经历三个过程：第一，抢先推出差别化产品，吸引消费者的视线。因而LG电子要注重造型设计，努力培养预见时代变化趋势的眼光。第二，更进一步为消费者提供质量上的满意度。第三，制造符合新时代的新款产品，即不断研究产品发展趋势，开创引领时代的设计，制造举世无双的世界首创的设计产品。
