“注重每一个细节,改善每一个流程,选好每一个零件,恒胜要一步一步走踏实!”事实上,恒胜集团正在按照何亮所指引的方向,前进。
坚持主义者
来自美国客户的青睐,这不是荣誉,却比荣誉更值得珍惜与爱护。在市场经济的浪潮中,只有市场的认可才是最值得信赖的认可。而恒胜正在赢得越来越多的认可。
在2005年年9月28日的新品推介会上,来自全国的经销商亲身感受了恒胜品质的进一步提升。他们所发现的一个巨大的变化是:零件的生产商是一流的,局部的细节正在得到有效的改善。他们的眼睛向他们展示了一个全新的恒胜。“一定要抓品质,要坚持走下去,这是我们必须做好的。”何亮说。为此,他不惜重金从外面聘请了一位不讲人情、只对品质负责的质量总监,对产品进行全面而严格的质量监控。
“现在,一切都在改变,不管是行业环境,还是市场形势,同样,恒胜也在适应新的变化。”何亮笑着说。
作为一个在艰难与坎坷中逐步发展壮大的行业,尽管摩托车行业在努力为社会创造着财富,为上百万中国人贡献着就业机会,并为中国7000多万用户提供着越来越优质的产品与服务,但是,现实中的摩托车不仅没有得到社会应该给予的普遍尊重,甚至还在被不断地边缘化、农村化,这究竟是谁的悲哀?显然,混乱的现状、过低的门槛、差强人意的质量和服务等,构成了摩托车行业低层次发展的悲哀现实。在网络上、媒体报道以及消费者的口中,不乏各种抱怨之辞。尽管,行业比起多年前已经有了一定的改善,但是,利润渐薄,企业为了利润而偷工减料的事情还是比较多。因此,不满意的情绪也将更广泛地蔓延。
对于摩托车企业来说,这个时候好象是一个严峻的冬天:摩托车行业还会有明天吗?它会不会被淹没在众多的口水里和残酷的现实沙漠里?
恒胜追求品质之心不变,这是恒胜面对全体经销商的表态。其间还有一个小故事值得分享。一次,一位负责采购的人员向何亮汇报:有一家配套厂所提供的配件不错,价格也便宜得多……。他的意思是这样就可以降低很多的成本(当然,也不排除有其它因素。)然后可以使恒胜的竞争优势更加明显。然而,话还没有说完,何亮就当场告诉他到人力资源部办理离职手续。“这样的人我要他干什么?他是在毁恒胜。这样的人不能要,这种人的观念也不能要。”何亮回想起来还有些生气。从此就定了一个恒胜人都知道的规定:产品要讲品质,而不是讲如何通过降低配件价格来降低成本。“一分钱一分货,傻瓜都知道。”


