其次星巴克也会推出一些新曲,比如由年仅16岁的SonyaKitchell演唱的“WordsCameBacktoMe”,也将会在星巴克咖啡屋和唱片零售店同时销售。
星巴克计划将分店扩充至30000家,遍布美国和中国。Schultz先生告诉《成功营销》,他希望将中国变成继北美之后的第二大市场。而目前星巴克在中国仅有400家店。
在其品牌推广的努力过程中,除了涉足娱乐行业,星巴克也已经有了最大的无线网络,但是相应的配套服务并不完全令人满意。舒尔兹先生希望能尽快地完善服务,为顾客提供他们所需要的内容,并可以实现快速下载。
舒尔兹称,无线网络使得星巴克占据了“非同一般的竞争优势”,它将与娱乐业以及互联网服务提供商一起创造一个面向所有人的网络。“星巴克就是一个网络。”他如是说。
与电影合作
星巴克的营销人员对电影有着强烈的兴趣并开发很多影片的营销价值,甚至作为公司发展战略的一部分。在娱乐方面的长袖善舞,使得星巴克成为了一个强势的市场主导力量。
最近在北美地区的星巴克,顾客将会惊奇地发现其Menu上出现这样一项:“AkeelahandtheBee”。当然,不要认为这是什么新品咖啡,因为这是即将上映的一部新电影—《阿基拉和拼字比赛》。这是好莱坞独立制片商第一次尝试与星巴克合作宣传和经销新影片,今后星巴克在北美的5500家咖啡店的“Menu”上将捎带卖DVD影视和相关的音乐。
在这部电影中,讲述了一个年轻的美国籍非洲女孩,如何战胜种种困难,而终于拥有参加全国拼字比赛的资格。舒尔兹说,星巴克之所以关注《阿基拉和拼字比赛》,是因为这部影片强调的是一个团结和共生的理念。星巴克同样尝试着超越物质上的形象,想要在精神领域构建出在家庭和工作之外的第三空间。而咖啡和第三空间有着不可分割的关系。
如星巴克美国公司总裁JimAlling所说,如果仅靠听,你能够“听”到某个说话人的笑靥吗?更重要的是,顾客的感受和体验!


