联想1+1诠释特许经营四大成功要素

　　运作要素好品牌＋科学管理特许经营逾百年的实践经验表明，知名品牌是特许经营的发展基础，科学管理是特许经营的成功手段。凡属成功的特许经营，一般都有一个在社会上已建立起声誉和好感的特许经营授权企业。特许经营所以能奏效，乃是因为特许方能为受许方提供一个经实践证明是成功的企业模式。同时，特许专卖的背后是社会化大生产的观念和机制，其核心是科学的管理。没有一致经营管理的特许专卖决不是真正的特许经营，表面上的特许专卖失去了坚强的后盾和坚固的内核，是注定无法长久的。联想1＋1专卖店体系能取得今天的成就，两个关键要素是不容忽视的。首先是“联想”品牌的巨大号召力，其次是“联想”拥有的管理力量。运作一个覆盖全国的特许经营体系，是对一个企业实力的考验。

　　终端服务全力满足用户需求在产品销售中，最终套牢用户的将是专卖店满足用户需求的能力。专卖店如果缺乏满足用户需求的过硬本领，吸引来再多的造访用户也只能成为门前过客，一切宣传、管理的努力也都将化为乌有。因此练好内功，最大限度地满足用户需求是专卖店走向成功的基础工作。联想1＋1特许专卖店着力加强服务功能，向用户提供专业化的售前、售中、售后一条龙服务，就是要更好的服务顾客，更好的满足个人和家庭顾客现在及未来的需求。