IBM的服务十分周到,收到小的商业伙伴的在线申请表———包括销售机会,潜在客户和联合解决方案的利益之后,3天以内,IBM的区域销售经理将协助这些公司完成交易。如果有必要,IBM还将与商务伙伴共同会见客户并介绍联合解决方案的益处。
IBM的积极服务给广东金恒宇科技有限公司执行总裁郭汝池留下了深刻印象。IBM开发商事业部总经理BuellDuncan对此充满自豪,他认为这一方式是IBM独创的,并且对于公司来说具有很大的竞争优势,“……销售互联是推动小型公司销售的独特资源。没有其他厂商可以为确保商务伙伴的利益提供这种程度的支持。”
榜样YeePay
电子支付平台并不鲜见,但一个名叫YeePay的电子支付平台却幸运地得到了IBM的投资。
海量交易,安全性要求,这两点对于中国的电子支付平台来说,是最为迫切面临的问题。在20多家竞争对手中,YeePay针对这两个问题,集中做了两件事:一是建设核心技术平台;二是建立合作伙伴关系。而IBM是两件事情最后得以迅速完成的幕后支持者。
YeePay加入了IBM的合作伙伴网络中,使用IBM的技术构建自己的体系,并应用IBM的系统进行创新———在YeePay核心业务上实现其定制应用与合作商家、银行、金融服务商和电信运营商系统的整合,形成复杂而高度安全的支付网络。
在这一过程中,IBM的资深专家一直坚守一线,从迁移、评估到优化、测试,每个关键点都全力给予支持。
YeePay的CIO陈斌认为,借助IBM的品牌,也使得公司迅速赢得了很多的信任,在与国内主要的电信运营商和金融机构建立起双赢的战略合作伙伴关系上,IBM也提供了很多支持。
“正是VC的推荐才使得YeePay进入了我们的视线。”范德音回忆说。她所说的VC就是在北京的IBM风险投资网络的密切合作伙伴MINT公司。2005年1月,MINT风险投资公司将YeePay介绍给IBM,以便帮助YeePay增加可信度并确立在中国高达160亿元人民币的电子支付市场中的领导地位。


