一部分企业在实现了知识管理实践之后也取得了不错的成果，在管理文化的保障下，知识管理系统运行比较顺利，基本能发挥对知识文文件、专家网络等等相关知识管理工具的作用。企业也得到了知识管理系统带来的管理的改进。但最终还是发现知识管理对企业作用只是改进了企业知识积累和传播，提高了效率。并没有发现知识管理给企业带来的革命的性的改变或对企业有质的变化。这一方面是以为知识管理推进的连续性的原因，更大的原因是知识管理有狭义的知识管理和广义的知识管理之分。很多企业就知识管理谈知识管理，围绕这知识管理本身进行实践，这就进入了狭义的知识管理实践中。狭义的知识管理主要是针对知识本身的管理，包括对知识的生产、储存、传递、应用和创造；广义的知识管理不仅仅是对知识本身的管理，还包括对与知识有关的各种资源、无形资产及相关活动的管理，涉及知识组织、知识管理工具、知识资产、知识活动、知识人员等的全方位、全过程的管理，并且包括结合企业业务活动和其它管理活动运用知识管理的思想进行管的理。可以看出广义是知识管理对象结构中主要包含了2个方面的：知识资产和知识活动。知识资产包括显性的知识和隐性的知识；而知识活动包括在所有的业务和管理中融合知识管理思想的活动，包括文化、技术和管理等方面的知识管理。可以看出，广义的知识管理表明了知识管理思想是企业管理的基础思想，推行知识管理，就必然要把知识管理的思想溶入到企业管理中。然而最关键的问题就在于如何在企业的业务价值链的流程中溶入知识管理。不在业务流程中溶入知识管理，那知识管理就不能提高企业最核心的竞争力。在国内的知识管理实践中，很少有企业进行了业务流程中的知识管理实践，这和国内企业的知识管理成熟普遍偏低有关。
中国企业推行知识管理的难点除了对知识管理思想和理解的差异之外，企业内部自身的问题也制约了知识管理的推进。根据《知识管理标杆研究·中国2005》报告中的调查数据显示中国企业进行知识管理实践是主要障碍是：缺乏高层理解和推动，没有溶入业务流程。缺乏必要的知识管理技能，缺乏激励共享的诱因以及部门本位主义难整合。可以看出企业内部实施知识管理的问题主要集中在企业管理的文化和管理制度上。
