土豆、石头、咖啡豆 企业“潜显”博弈

   2023-03-08 互联网4950


  一些企业之于显规则,就像是叶公好龙,真正从内心认同的很少,特别是一些强势的企业领袖主导型的企业,企业家个人的思想和理念,甚至是个人行事的方式和人格,都对企业发挥着至关重要的作用。企业领袖的个人影响力所形成的潜规则,比显规则所起的作用还要大,在企业领袖个人看来,显规则只不过是对自己的“无形”和神秘操控的补充而已,更多的是个花瓶和摆设,甚至,在企业领袖的内心深处,对显规则有所排斥,不愿意使个人意志淹没在显规则中。而其巨大的弊端就是,当企业领袖已日益没落的时候,显规则和整个企业一样,已经成为殉葬品。

  显规则存在的土壤也很重要,国内企业“以洋为师”,工夫已经学得差不多。但是,为什么同样的东西,拿到自己手中就变了呢?橘生淮南为橘,生淮北则为枳,关键是土壤不同。前几年,麦肯锡兵败实达,就非常发人深思,麦肯锡设计的一套制度,在国外行得通,而且为很多知名企业的崛起和提升立下不小的功劳,但是,把它移植到国内企业,这套制度就失灵了。所以,很多时候,显规则的潜规则化,更需要土壤,企业基础管理的提高,企业文化的改造,甚至企业外部环境的变革等等,都是显规则潜规则化的重要条件。

  只有显规则为企业所真正认同,并且通过企业行为不断地固化,成为企业人员自觉遵守的潜规则,才能使企业的发展具备有序和持续性。

  博弈与均衡

  在企业中,显规则和潜规则同时存在,也必然同时发挥作用,他们到底该发挥什么样的作用,如何形成和谐的共振,这其中包含着一个博弈的过程。这个博弈是交叉的,而且是多重的,主要表现在三个方面:企业内部各种利益的博弈,规则与人性的博弈。个体与规则的博弈。

  从博弈论来看,任何一个组织中的个体,在潜规则和显规则之间,其行为具有多种策略选择,而不同的选择带来的收益与付出的成本会有所不同,从整个组织来说,人们选择遵守显规则能够促进组织的持续和有序的发展,但从局部的小群体来看,由于单个的个体之间往往只重视眼前利益或局部利益,这就是潜规则往往成为人们优先选择的原因。但是,当这种潜规则的影响达到足以使企业发展停滞的时候,形式就发生了变化,要么这个潜规则随着企业灭亡,要么必须彻底清除某一潜规则,而多数企业,则是在潜规则和显规则之间的博弈后,达到一种均衡。理性的个体,也应该选择那些使双方利益最大化的均衡策略。
 
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