《财经时报》:国企品牌意识觉醒,现在是观念上得觉醒,也就是认识到品牌的重要性,那么在品牌战略和战略实施方面还处在一个什么阶段?在这方面,国有企业还存在哪些薄弱环节?
刘威:观念是一回事,方法又是一回事,光有建设强势品牌的梦想是不够的,还必须掌握品牌战略管理的方法和技术。以奥美和宝洁为代表(“科学传播+品牌经理”)的传统品牌管理模式对中国企业品牌建设与管理束缚太深以至于形成了十一大误区:第一只讲品牌识别不讲品牌使命,这使得品牌看得见却摸不着,品牌空有顾客基础而无业务基础;第二品牌结构不合理,有的企业拥有几十个品牌却没有一个算得上强大,即便有也常常因拖后腿而无疾而终;第三品牌成长方向错误,盲目的多元化以至于自己打败自己,或者一味坐守城池被市场大浪淘沙;第四讲品牌架构不讲协同效应,一哄而上学习宝洁的多品牌架构,但看不到宝洁强大的业务协同,结果被管理拖垮;第五组织与品牌脱节,品牌是一件外衣,并非任何组织形态的身体都穿起来好看的,小孩穿大人衣服的可笑例子在行业内屡见不鲜;第六流程不支撑品牌战略,流程不规范、流程的内部导向使得打造强势品牌常常是“南辕北辙”;第七没有针对品牌的业绩管理体系,品牌无法贯彻到每一个人、每一天的每一件工作上去,结果只能是说的一套做的一套;第八缺乏对品牌的战略性分析,仅仅着重品牌的营销层面不能深入到品牌资产层面,品牌战略成为无本之木;第九品牌缺乏时间管理,品牌老化现象严重,而品牌老化之后如何重塑又束手无策;第十品牌传播不整合,单纯依靠广告、单纯依靠公关炒作或者单纯依靠终端推广现象严重,结果是顾头不能顾尾;第十一是品牌提升手段单一,动不动就是品牌延伸,其它的提升工具如品牌联盟、品牌授权和品牌特许经营就瞠目不知所措。
《财经时报》:针对国有企业品牌意识觉醒,您觉得还有哪些问题可以谈?可以针对您感兴趣得方向谈一谈。




