成功的路线
总结成功企业多元化的经验，可以发现，市场经济体系中的这些不完善环节，既影响到企业效率的发挥，也是企业寻求突破性成长难得的契机。战略性的机会总是隐藏在薄弱环节之中。如果企业集团能够弥补相关的薄弱环节，就能够在不成熟的市场经济中形成优势。一些企业通过非相关多元化，成功地进入了新的业务领域。春兰卡车成功地把握了政府管制刚解除以及卡车市场竞争还不充分的机会。海尔物流通过规模投资和政府关系，利用内部人才储备形成优势。均瑶航空利用政府管制解除以及产业所具有的陡峭学习曲线，打了时间差。厦门建发凭借广泛的关系和政府资源，形成了内部资金和人才市场，在地产、贸易、旅游等领域取得了出色的成就。总结数十家成功开展多元化企业的经验，可以发现，成功的多元化需要做好五个方面的工作：建立和维持与地方政府的良好关系；利用集团公司的品牌和影响力，建立比较畅通的融资渠道，灵活地调配资源；吸引高级管理人才和技术人才，在集团内部形成干部培养的机制；基于法律和合同约束，树立商业信誉，维持与合作伙伴的稳定业务关系；通过业务模式的创新，在不成熟的市场中建立产品品牌。
以中国第二大民营企业集团复星为例，其多元化领域包括医药、房地产、钢铁、商业、信息、金融等多个产业；其中医药产业为稳定增长型，房地产和钢铁行业为周期型，高利润和高风险并存，商业流通产业为现金流充沛型。到目前为止，这些业务的战略和运营指标基本健康。原因在于，复星集团为下属的企业营造了一个相对完善的产业环境。除了核心人物郭广昌，复星集团在社会上树立了公正、稳健、负责任的企业形象，因而获得了地方政府的支持，避免了通常因政府机构低效为企业带来的困扰；复星集团的信誉和口碑还有助于加强与金融机构的合作关系，为下属企业创造了相对其他企业好得多的金融环境；复星的品牌还有助于吸引优秀人才，同时复星的优质业务也在不断培养兼具责任心、上进心和事业心的干部，这些人才在新业务的拓展中扮演了重要的角色；当消费者无法从值得信赖的权威机构获得对产品的公众评价时，复星的口碑极大地推动了新产品的拓展；特别是在目前这样一个存在严重的信任危机的商业社会中，复星负责任的企业形象，既加快了商务沟通的效率，同时也提高了商务合同和协议的执行力(见图二)。
