另外，由于中国媒体在民众心目中有很高的公信力，一旦媒体的舆论导向出现一边倒的情况时，纵使错方并不完全在企业，这时企业也是百辩无言——看看三株的案例，许多企业会得到严峻的教训。
无论从情、从理的角度分析，广本自身的缄默以及逼使众媒体在如此严重事故之后集体失语，都是非常不适当的。因为在表面平静的底下，更加危险的危机激流正在四处寻找爆发的突破口。
危机公关最高原则：争取民心永远比争取市场更为重要
日本的产品在中国一向都是高质量、优质品牌的代名词，但近年来，接连发生的事故却让日本产品在中国面临着严峻的考验：从东芝笔记本、三菱越野车、富士胶片、索尼彩电到广本车祸，这些事件不仅造成日本产品的危机，而且由于某些日本企业危机处理手法的不当，更在某种程度上造成中国民众对日本企业的信任危机。
从弱到强、从三流产品到一流品牌，日本企业在全球的崛起发展有目共睹，日本的汽车、电子产品等都世界取得了良好的声誉，我们都有理由相信日本企业的科技研发、营销谋略、公关策略等等方面，可以说已经相当成熟。
而对于企业或产品的危机管理，日本企业也绝对不会是弱项，从东芝在美国主动大规模回收笔记本、给予消费者赔偿的做法来看，日本企业的危机公关意识还是相当强烈，而且危机处理手法娴熟。
但是在中国，不是仅东芝、三菱，到现在处于刀尖浪口上广本，其危机处理手法却显得令人失望。出现这种情况的原因，既是日本企业对待不同国家市场的区别对待，也是因为日本企业对中国文化缺乏深入系统的了解，在特定事情上的认识与公众的理解存在着较大差异。另外，中国的消费者维权意识有待提高、相关法律法规有待完善也是造成上述原因之一。
在“婚礼门”事件发生之前，早在2004年6月，广本就因为０３款雅阁轿车出现燃油箱体与箱内燃油室支架焊点处振裂现象，发出免费检修或更换燃油箱报告，但本田没有发出召回通告。而在2004年11月26日，本田在美国召回27万辆04款雅阁，原因是安全气囊可能有问题。本田的中国发言人称中国市场的04款雅阁不存在此缺陷，不需要召回。
