有好多次，莎士比亚剧院老板惠特尼把员工的平均工资提高了15%，但与此同时裁减了30%的员工，结果使公司的利润大幅攀升。“雇四个人干六个人的活，并付给他们五个人的报酬。”这个公式很管用。一旦你采用，肯定会发现你的投入物有所值。
挑选一些人成为你的心腹，同时，你不得不把其他人排除在外。在你的新王国内，存在着一个等级体系。无论你的才能有多高，经验有多丰富，在这块地盘上往往已经有一个大佬式的人物，他认为自己比你更有资格得到这个职位。因此，你很可能不得不迅速采取行动，开除那些觊觎王位的家伙。
亨利四世就是一个出色的危机管理者。14年的统治期间，他扑灭了一次又一次的叛乱。他十分清楚，哪些人物可以除去而不会给自己带来麻烦。
在莎士比亚剧团的第三个年头，蒂娜·帕克以一种富有创造性的方式解决了该解雇谁的问题。
当时剧团里有大约40个人。由于资金紧张，许多人在自愿的基础上做了很多工作。蒂娜用各种各样的方式给予他们一些奖励，但是补偿物的吸引力变得越来越不可抗拒。每当剧团有一点进项，每一个人都想来分一杯羹，要么要求涨薪水，要么要求在剧中扮演一个好的角色。整个剧团一团糟。
她干脆解雇了所有的团员，甚至包括那些自愿工作者。然后，宣布如果有人想干干净净地回到剧团，就不能要求更多的补偿物。这个出人意料的举动打破了僵局，一些人又重新开始了。
王者的特立独行
“撵走了肥胖的杰克，就是撵走了整个世界。”
杰克·福斯塔夫是《亨利四世》中哈里王子的饮酒伴侣，最具争议的特立独行者，真正的疯子、无法信赖的变数，创造性的代名词。
与这位思维敏捷的骑士斗嘴的过程中，哈里王子锻炼了自己的思维和语言技巧，能够发表生动而且煽情的演说。
是不是一个伟大的领导人物，一个标志就是看他是否懂得向周围特立独行的人物学习，懂得什么时候让你的福斯塔夫发挥，什么时候使他保持低调。如果企业的文化不能容忍多样性，我们不能说这个公司的组织结构是健康的。因为一旦出现什么麻烦，市场上的评价标准发生了改变，就将缺乏可供选择的多种应对方式，但必须有这样的应对方式才能出奇制胜，否则就无法做到迅速扭转局势，消除不利因素的影响。
