佳能中国:全员皆商 营销本质让客户感动

   2023-05-12 互联网3620


  主持人:从你个人意愿来讲,你愿意到中国工作吗?

  小泽秀树:1992年,我第一次来中国,当时去的是上海,来之前我对中国还是文化大革命时的印象,大家都穿着蓝色或灰色的“人民服”,觉得中国是比较落后的国家,但到上海后,我非常吃惊,上海高楼林立,也没人穿我想象当中的“人民服”,非常接近现代化的国家。

  当时我负责佳能照相机营销工作,在走访经销商时和他们攀谈,聊佳能在中国的事业和中国的发展,在中国,我们整个佳能公司都是非常有希望的,那时,我就想若能在中国工作很不错。

  当御手洗社长给我打电话的时候,我虽然感到很吃惊,但其实心里是挺高兴的,因为我多年的梦想得以实现了。

  单打独斗不行,要与经销商结盟

  主持人:御手洗社长对你上任后有什么要求吗?如何考核你在中国的业绩?有无具体的指标?

  小泽秀树:他给我打电话的时候只跟我说去中国工作吧,别的没说。

  主持人:他希望你来中国是否说明他对中国原来的业绩不太满意?销售业绩是不是考核你在中国成功与否的标准?

  小泽秀树:我觉得他应该没有什么不满意的,在佳能其他的公司任最高责任者,担任总裁的时间都不是特别长,一般来说是3~5年,之后会调换。这次,我认为是正常的调换,原中国总裁足达也做出了非常好的业绩,他现在去了佳能美国公司工作,在那边做总裁。

  主持人:如今在中国的外资企业管理者,都觉得中国市场的竞争过于激烈,包括产品的价格,包括产品推陈出新的速度,都让中国CEO们觉得在这个市场生意很难做,你怎么看?

  小泽秀树:我也是这么认为的,因为中国是一个非常重要的国家,现在从全球来讲,包括美国、欧洲、日本等,全球的各个国家大企业都来到这个市场,都在争夺这个地方,事业非常难做,我认为这很正常的。

  主持人:对此,你有什么样的办法?你觉得在过度竞争的市场上,佳能的策略是什么?
 
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