如果你用时间视点来思考这个问题，同样会很有帮助。我们未来10年的目标是什么？未来5年的目标是什么？如果管理者这样来思考目标的话，是非常正确的。
忽略社会责任，是生存压力的错？
《中外管理》：您经常强调企业的“三重底线”，即企业的利润、环境责任和人本责任。但在现实中，如果我的企业遵循了这三重底线而我的对手没有做，我很可能被对方抢走了市场甚至无法生存。这在中国有很多的例子。当你还在为生存而挣扎的时候，如何坚守“三重底线”？
彼得。圣吉：这还是与时间视点有关。在很多时候，你为了生存，需要达到一定的财务业绩或标准。这时，有一个完美的“三重底线”价值标准并不能帮助你把生意做得更好。但是，这也并不意味着为了经营业绩，你就可以忽略自然资本和人本资本。如果你忽略了这些，你只可能取得短期的成功。从长期来看，你必须要吸引人才，要留住人才，而如果这个企业真能为社会和环境作贡献的话，这对于人才来说是有很大意义的。“三重底线”价值观最大的影响就在于招聘和保留人才，最好的人愿意为这样的企业工作。而人才对于长期的财务表现来说又是最重要的。
其实很多公司的失败并不是因为他们遵循了“三重底线”，而是因为他们没有好的经理人。
但是，你总是可以靠一些愚蠢的行为来提高短期的效益。比如：你可以对员工很苛刻，你可以用降低工资的办法来提高一时的收入。而员工一旦有别的出路，他决不会留在你这里。你可以在社会责任方面削减成本、节省开支，但长期来看就会有风险产生，这种风险又会成为你的成本。我一直认为好的管理者懂得如何平衡短期和长期利益、财务和非财务因素，优秀的企业都能够做到这种平衡。
《中外管理》：学习型组织没有一个统一的标准或模式，对吗？
彼得。圣吉：你说得对。做人有模式吗？没有。我们需要遵守一些基本的准则和一些共同的认识，但是我们每个人要按照自己独特的方式成长。学习型组织也是如此。
