有个熟人是在一家外销企业负责进出口的统筹管理,之后跳槽到另一家企业做生产副理,临走时把一笔几百万美元应收款从电脑账上注销了。他对我说时有一种难以形容的亢奋,好像这是报复了那个喜欢横挑鼻子竖挑眼的经理,其实没必要这么做。
从另外一点看得出来,管理最主要的是在于成本控制,除了资材采购方面外,在生产中同样体现着成本控制的精髓,而这些事关系到每个员工成本的概念,但如果员工抱着打混的念头他还会关心成本吗?有家公司的员工在工资要求得不到满足的情况下,把公司价值几百万的进口机器损坏并致使生产线停线数天,损失不可谓不惨重,公司没有从深层思考问题的所在并着手解决,结果几个月后相似的事件再次发生,这次是药槽里的药水被放掉了,又是近一百万的额外损失。
在许多工资相对偏高的企业中,员工更能遵守企业制度,工作效率更高。与那些消极怠工的企业里员工的工作效率相比的比率,不会比两者的工资比率低。公司如果在薪资策略和管理制度结合起来,对公司的发展肯定最具效率。企业从低成本竞争为什么不能转向高效率的竞争?
企业管理不能因人而异
如何在公司管理理念的指导下实施有效管理,而不至于因人而异。一个企业需要确定自己的管理风格,这种风格不是明文规定的,而是在于公司高层管理理念的推行以及管理结构的架设。
几年前我给一位董事长提了些建议,鉴于公司内三个体系相对独立部门的经理职权过大,在企业中三个部门形成的是三位经理不同的管理风格(一个部门有500人左右)。公司多次请高校管理学教授前来授课,包括台湾总公司总裁来讲一些心得,意图把公司的管理理念通过经理们能传达下去。我当时注意到有两个经理,发现他们部门的管理风格和经理个人有很大关系,而基层管理者管理态度又有着各自经理处事的影子。一个经理粗暴无理,下属动不动就挨长篇大论的K,有时下属科长要在经理办公桌前低着头站上几个小时。一个经理训人时讲原则,处事公私分明,并注意与员工的直接沟通,其对下属的立场是:上班我是你们的经理,下班我们是兄弟。




