管理优秀业务员最难
周红华也有自己的烦恼。在团队管理中，她觉得对那些优秀的业务员的管理是最难的。保险这个行业门槛很低，高中毕业就可以干这行。“林子大了，什么鸟都有”，这是她常说的话。
公司规定，除非业务员违反了公司的基本法，否则区经理不能解雇一个业务员。而这在外资的保险公司则要容易得多。周红华常常感叹，“区经理手里没多少资源可以分配，管理业务员就有些难度。我们只能靠在群体中的影响力、个人魅力”。
她的团队里有个人脾气很怪，总是非常严肃固执，因为业绩一直很好，年纪又比较大，批评他的话怎么说他也不听。“他血压高，年纪大，你批评重了，他一下子躺在那里怎么办？”周红华于是就在平时涉及利益的一些小事上尽量让着他，对他的事情的处理都很小心谨慎，同时也在心里提醒自己做人要大度一些。
而有的优秀业务员做业务不择手段，客户只要让他看上了就不得安宁。对于这种情况，周红华就多和他做思想工作：“做不下来就算了，天下客户那么多，别太强求。他现在不能签，几年后签也一样，别跟人家把关系搞坏了。”
三条感悟
“我以前做保险这一行就是为了生活，那时候对金钱很渴望。”周红华说，“但到了一定的程度，生了小孩以后，就开始不再关注利益，更看重工作的乐趣”。
她说自己对管理职位从没刻意追求过，一切都是顺其自然。在做区经理的第一天，没什么特别的感觉，和平常一样做事。几年来，她总是在心里告诫自己：“做大了就做了，做不到了也不强求”。
