“所以我们在通路上的努力,每年都要更新,每一阶段有每一阶段不同的做法;先城市后外埠,先现代型通路再做传统型外辅。城市里的每一个商店都能送货,确保多一点销售机会。”卢认为这个繁杂的“手术”直到2003年底才彻底做完。
顶新集团现在的生产布局规划是,直径500公里内要有一个方便面生产基地,把运费控制在销售价格的5%以内,由此实现新鲜度、销售价与成本的最佳组合。
此外,康师傅把全国划为1500个小区域,每一个区域由业务员负责,要求每一个业务员每天拜访80个零售点。了解他们的销售情况、需求状况,并及时对他们的要求作出反馈。
现代通路方面,业务员必须懂得最基本的行销知识。当业务员拜访家乐福、京客隆这样的现代超市时,他们会强调康师傅是方便面第一品牌,市场占有率达50%,如果有更多的陈列架,商场会得到更多的利润。
某竞争对手总经理曾对媒体承认,直到2003年中,它才开始重视现代化通路,逐步调整对传统通路的依赖度。
此前,某竞争对手并不像顶新那样对通路做一个全面的覆盖。从地图上看来,它的子公司从上至下,哈尔滨、沈阳,直到上海、广州做一个竖切,然后,以上海为中心,再往武汉、成都,直至乌鲁木齐延伸,构成一个“T形”分布。
某竞争对手大陆布点的主要原则是接近市场,‘T’线上布点的都市,都具有交通便利、人口汇集、市场发达等特点。同时,各子公司都具备配销中心的功能,以满足市场需求,达到快速响应市场变化为目的。
在通路上,某竞争对手采取既保留营业分公司,也保留经销商的方式。都市区走营业所,县市及乡村走经销商,所以难免良莠不齐。
“相比之下,康师傅的产品深入乡镇底层,通路与品牌的渗透率很高。虽然在都市,某竞争对手与康师傅能打个平手。譬如在都市大卖场中,两个品牌销售量差不多。但在县级以下的乡镇,它的量远不及康师傅及地方乡镇企业的品牌。”上海交大品牌学副教授阎峰评论。




