肖江：在新产品的选择方面，要考虑一个关键问题———新产品的作用。作为产品的经销商，我们不是为了要产品高额的销售政策，这些所谓的大支持，大返利等等都是虚空的泡沫，是最不可相信的。而只有理性的商家才会明智地在这些假象中做出选择。我们要的是一个发展的市场，是一个成长的品牌，这是我们选择产品的决定性条件。因此，产品的品牌基础，还有厂家的营销思路两个方面才是我们最应该注重的。
厂家做市场，还是商家做市场？
主持人：在我们杂志社接到的这些投诉中，有一些问题非常集中，如关于市场费用报销的问题。常会有商家这样抱怨，白白地出钱替厂家做了市场。你们是如何看待在厂商合作当中出现的这个问题呢？
诸杰：当前在我们这个行业，市场费用报销制是比较通用的做法。比如市场启动有难度，应该上广告时，厂方代表经常会这样向经销商承诺，“你先自己做，到时候我们来报。”如果是聪明的经销商，他马上就会发现自己上当了，因为承诺从这个时刻起就开始不兑现了。而可怜就可怜那些老实的，他还真的回去拿钱替厂家做宣传，如果市场起来了，一切都好商量，怎么承诺怎么兑现；如果一旦有个不测，市场没起来，那结果可想而知，大笔大笔地资金全都压在市场上。当然并不排除有真报销的厂家，但是就在这个环节上，厂家优劣开始出现分层。也就是这样，才出现商家受骗的问题。这个问题的根源在于，厂商双方的合作根本没有达成真正的平等。
肖江：我认为，市场费用报销制到了该改革的时候了。我接触一些厂家开始在做这样的尝试，也就是与经销商开设公共帐户，市场费用全部打在帐户上，支配权在厂家和商家两方，如何使用由厂商两家共同决定。且不说这一办法是否会在根本上改变商家的弱势地位，但是力求厂商之间建立一种真正的平等合作关系，应该是我们努力的方向。
主持人：或许我们应该换位思考，从厂家角度分析这个问题又会怎样呢？
