从细分市场找到目标客户

   2023-04-12 互联网4000


  近几年在中国逐渐形成消费热点的家用汽车市场上,不同汽车生产厂商和不同品牌的汽车主要也是根据客户的收入层次来划分客户群。像吉利、夏利、羚羊、佳宝、哈飞等品牌的汽车,主要针对的是中低收入者,其定价一般在10万元以下;像赛欧、宝来、爰丽舍、POLO等主要针对的是中等收入的城市人群,其定价一般在10万元至20万元之间;像别克、帕萨特、奥迪以及一些进口汽车,如本田、宝马、奔驰等针对的是高收入人群,定价一般在30万元左右或以上。当然,汽车厂商除了主要依据收入层次细分市场以外,还会根据消费者的偏好生产不同类型的汽车,比如向喜欢运动、冒险刺激的人群提供吉普越野车,为白领女性提供外型精巧美观、色彩鲜艳的小型轿车。

  地理区域细分这是指在相同地区具有相同特征的人群。比如居住在中国海南岛的居民,应该是不会购买冷热空调的,因为海南岛四季气温高、单制冷的空调受到普遍欢迎。比如在中国的四川、湖南,当地的人们都喜欢吃辣椒,有一个现象很能说明不同地区的人所形成的不同习惯对产品需求的差别。

  20世纪90年代中期,当时中国的经济发展较快,城乡之间的差距也较大。鸡肉是除了猪肉以外人们最常用的肉类食品,一般家庭在有客人来的时候总会煮一只鸡来款待客户,而且热情待客的中国人习惯于将他们认为好的食物请客人享用。有一个时期,如果你到农村去作客,主人会热情地请你吃鸡腿,而如果你到城市家庭去作客,主人会请你吃鸡爪。后来发现,原因在于当时城市人口的生活水平比农村人口提高得快,吃的东西油水太多,所以不喜欢吃鸡腿而喜欢吃鸡爪,而农村人口因为生活水平相对城市低,人们认为鸡腿是相对较好的食物。一些聪明的鸡肉供应商就把鸡腿主要供应到农村,把鸡爪主要供应给城市,农村人一般不吃的也不值钱的鸡爪在城市里也卖了个好价钱。

  上面所说是一些基本的或者说是常用的细分市场的方法。企业细分市场的标准还有很多,比如按使用程度的细分市场、按生活习惯的细分市场、按教育程度的细分市场等等,企业需要结合自身行业的特点和所提供产品的特性来决定使用哪一种细分市场方法,或者选用几种不同的细分标准组合来进行不同层次的市场细分工作。此外,对于企业的营销人员而言,在产品生产出来进行销售的时候,虽然产品在设计研发的时候就进行了市场的细分,但是这种细分往往相对是粗线条的,因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。
 
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