纸尿片就是个很好的例子:3岁以上的孩子使用的纸尿片——好奇训练裤。类似这样为了争取非潜在目标而改进产品的例子还有很多:
●游乐园想到了在游客不多的冬季工作日里,将场地租给公司开销售会议。会后,公司员工可以在游乐园里享受一段美妙的欢乐时光。这样游乐园又有大生意可做了。
●乐队伴奏是只有职业歌手才能享受的待遇,可很多人都喜欢唱歌。卡拉OK的发明使任何人都可以在音乐伴奏下演唱。
●创意:为了指挥交通,有关政府部门会拍摄路况。这里维度的改变,就是在电视上播出路况信息,这样市民就可以决定回家的时间或行车路线。政府部门即可据此收费。
确定非潜在使用者或购买者的一个实用技巧,就是思考是什么因素阻碍了购买或消费。清除障碍,就能拥有新的消费者、增加销售额。
改变时间:选择新时刻
这一维度包括选择购买、使用或消费企业供应品的新时刻。许多产品都与特定的时刻连在一起。橙汁是早餐饮料。威士忌适合晚饭后或与朋友聚会时享用。午餐时你也许会来一杯马丁尼或苦艾酒。水平营销的部分工作就是发掘产品新的使用时间。这里有一些例子:
●“开客”(Opencor)是一种夜间营业的小超市。它们迎合了那些工作到深夜且白天又没有时间购物的职业女性的需求。
●旅馆提供房间给下午想休息的顾客。在地中海和加勒比一带已有了这种旅馆。在那儿,人们有午休的习惯,尤其是周末。只要在旅馆的餐厅内进午餐,这家旅馆便提供房间让你休息两小时。
还有许多时刻等着开发利用。比如,咖啡通常是早上喝的,可很多人却喜欢晚上喝。若是生产一种不影响睡眠的“睡前咖啡”,就可能赚到钱了。
改变地点:将你的产品置于一个新情境中
这是最简单的替代方法之一,而且收效甚佳。这一维度是指选择某产品或服务目前不可能在场的购买、使用和消费地点。一个很有趣的现象是,某些产品总是与特定的地点联系在一起,如在电影院里吃爆米花,在飞机上吃花生等等。我们可以设想一个“不可能”的地点或情境来改变常规。




