市场区隔中,利基法是选取以前没有商家发现过的小市场进入,通常其产品也是非主流的,可是究竟市场规模要多小才合适呢?这种策略又能持续多久呢?都是很难得出正确答案的问题。若将利基比拟成小池塘,利基策略就像钓客在此池塘里要做什么事。而成功的产品策略最终势必融合市场特质、消费者生活型态,于是,采用利基的企业反因融入池塘而化身为鱼,暴露在面临新钓客到来的危机下。例如顶新集?quot;康师傅将大陆从鲜少有人懂得泡面,教育成人人熟知方便面,有如将小池塘扩建成大池塘,鱼少变鱼多,然而统一挟财大气粗的广告与铺货通路进军中国,给先行抢滩的顶新造成极大压力。顶新即因未能防止强势钓客的介入,争夺江山之际,已沦为如钩下鱼挣扎的困境,徒让消费者认同统一这个后进者的地位。因此,企业亦须提防利基策略站不稳阵脚的情况。
二部曲--选定市场
●可兹区别
为市场拟定区隔须注意可差异化(Differentiable)的要点,旨在相同区隔内的差异性极小,不同区隔间的差异性极大(Simi1arwithin,differentbetween)。如果已婚及未婚女性对某种家庭用品的促销活动反应相同,婚姻状况就不是一个理想的区隔变数。
●足以获利的区隔
市场的足量性(Substantial)是产品上市与否的先决条件。若以电子商务而言,试想哑铃的形状,中间的长杆代表网络媒体,两端各自代表了商家与网站使用者。当一个网络媒体试图进军利基市场,其先决条件是使用者那一端要够大,换言之,要有够多的使用者在利基市场中;另一方面,商家的那端也要够大,这表示有足够多的商家想要与该利基市场的使用者接近。一旦如此,守在中间的网络媒体只要能牢牢抓住两端,营利应不成问题。
没有经验的行销人员很可能基于同质性,而过度将市场区隔,为避免这类缺失,有时候利用排除分析是个有效的方法,将一些绝不会是目标消费者的市场,率先排除在所设定的区隔外。好比说,卫生棉公司利用排除分析法,把青春期前与更年期后的女性,以及与流通商无法接触的消费者,排除在区隔目标之外,将问题简化,该公司较容易为产品找出最佳的定位。




