知己知彼奇兵致胜兵贵神速
本刊独家揭密：牛根生见到杨利伟的时候，对他说：\"利伟啊，除了你的爸爸妈妈、你的妻子孩子，你的直系亲属，党中央和国务院的领导，除了你的团队和战友，除了认识你的朋友，在你所不认识的所有陌生人当中，我对你的事情是最关心的……\"
\"小区包围超市，所有产品免费品尝\"牛根生知道，在市场上也不能和伊利正面冲突，他将第一个目标定在了深圳。伊利刚刚兵败于此。伊利采取先打媒体广告，随后超市跟进的策略，结果彻底失败，因为深圳的老百姓基本上都认准了洋品牌的口味，伊利为此付出了几百万的广告费而无功而返。
牛根生了解伊利的短板，也知道伊利强项当中的弱点，他决定采取另外一套\"战术\"：蒙牛的各路人马穿着蒙古服装打着横幅和标语到各个小区门口，横幅上写的是\"来自内蒙古大草原纯天然无污染的牛奶\"、\"不喝是你的错，喝了不买是我的错\"，蒙牛产品全部都是免费送给居民品尝。结果，小区的居民一喝不错，他们到超市的时候就会问，蒙牛的产品一下子在深圳各大超市迅速火了起来。
依靠这招\"小区包围超市，所有产品免费品尝\"的策略，从1999年开始，蒙牛的产品快速进入北京和上海的市场。从1999年到2001年，伊利的主营业务收入和利润总额平均每年递增速度超过40%，2001年主营业务收入突破27亿元；蒙牛则以超过300%的速度翻番增长，2001年销售收入突破7.24亿元。
\"我们就是利乐枕的领导者\"
2000年，蒙牛的资金还很紧张，牛根生却突然决定上\"运奶车桑拿浴车间\"和\"闪蒸设备\".\"运奶车桑拿浴车间\"在国内尚属首例。奶罐车从奶源基地每向工厂送完一次奶，都要在高压喷淋设备下进行酸、碱、蒸汽及开水清洗，最大程度地保持牛奶的原汁原味。\"桑拿\"设备需要300多万，一年的运行费用也是300多万。\"闪蒸\"工艺，是在百分之百原奶的基础上再剔除掉一定比例的水分，从而使牛奶的味道更加纯正。只不过，每生产一吨牛奶都要比同类不\"闪蒸\"的企业少挣300块钱。结果，就是别人看来多此一举、增加成本的两项措施，很快让蒙牛牛奶的质量在老百姓心目中变得\"有口皆碑\"，销量大幅度提升，有些城市甚至出现了蒙牛奶供不应求的现象。蒙牛少挣了一些钱，但是在质量方面和其它产品拉开了档次。
