广泛流行的管理理论,其实是西方跨国企业成功经验的总结。那些企业很大,如果说它们是体格庞大的骆驼的话,中国的企业充其量是一只兔子。那些理论是管理骆驼的方法。
比如,中国最了不起的海尔,其总资产只是美国GE的1/560,就规模而言,二者是不是兔子之于骆驼?
中国非常成功的娃哈哈年销售额约10亿美元,而同是食品企业的雀巢年销售额却高达500多亿美元。雀巢每年增长两个百分点,这两个百分点就是一个娃哈哈。就规模而言,是不是一只兔子、一只骆驼?
几乎所有的管理书籍所谈的都是世界上非常优秀、非常卓越的企业,比如波音、通用、沃尔玛、宝洁,等等。
这些企业已经足够大了,中国的绝大多数企业在未来10年内是很难达到它们的规模的。它们的经验尽管是正确的,但对我们目前的中国企业来说并没有太多的现实意义。
它们谈的是成人的生活方式,是富人的生活方式,是如何活得更好的方法;而我们需要的是如何生存下来的方法,是如何从生存到发展的方法。
骆驼和兔子有着本质的不同:骆驼骨架大,前进时需要稳健,不能跑得太快,太快它就会摔倒。兔子比较小,奔跑的速度相当快,前进时它就离不开灵活,所以跨国企业要谈战略管理,谈品牌,谈市场占有率,谈沟通,因为它们的方向不能出错,否则调整起来会很费力。
而对于兔子来说,一旦跑起来,速度就是关键,速度是其获胜的前提条件。所以在中国企业的运作中,所谓战略管理,所谓平等沟通管理,相对于西方跨国企业,就显得不是太那么重要。
重速度,求利润,这是规模相对较小的企业的生存方法。这也就是兔子的生存方法。
海尔、联想、伊利、远大等企业近10年来之所以能成功,是因为它们是中国市场上奔跑得最快的一批兔子。
有些企业老总问我:\"我的企业发展快起来的时候,管理中的很多问题就暴露出来了,我担心出乱子。\"事实上,能出什么乱子呢?在营销中只要做到先款后货,或者现款现货,营销再乱能乱到哪里去呢?




