2、拥有一批高忠诚度的消费者。
这种高忠诚度体现在消费者实实在在地从产品中得到利益，并且发展为一种信任和依赖。这样的消费者在感谢企业，他们容易理解并接受提价的理由，只要他们仍然觉得物有所值。从“保健药品”到“保健食品”，龟鳖丸已在11年中积累了数以万计的忠诚消费者，产品持续热销就是一个最好的例证。
3、企业具备相当的公信力。
这种公信力体现为企业的综合实力，影响面以及美誉度。不同人做同一件事，大众总是情愿相信自己熟悉的、印象好的、有能力的一方。养生堂具有多个驰名产品，在浙江、华东以至全国都是非常有影响的企业。养生堂同时不忘对公益事业的慷慨解囊，公众对此亦心怀好感。
这一切是企业通过诚信经营修炼而来的，关键时刻，它是一种信心一种力量。
提价，准备好了吗
价格是作为经营行为中最为敏感的环节，牵一发而动全身，一次提价行为必然牵涉到方方面面。打有把握之战，我们从以下方面着手准备：
1、准备充分的、令人信服的提价理由。
有个冠冕堂皇的提价理由，才有可能获得消费者更多的理解。养生堂龟鳖丸提价的理由是因为“资源紧缺，原料上涨”。龟鳖丸的产品特色就是100%野生全龟全鳖的原料承诺（这也是当年龟鳖丸从众多龟鳖制品中脱颖而出的原因之一），而如今因为对野生资源的过度开采及国家对野生动物的保护限令，野生龟鳖确实资源紧缺，这在客观上首先取得消费者的认同；养生堂龟鳖丸在这样的情况下仍坚持产品品质，不以降低原料成本来损害消费者利益，这更博得消费者的赞许。整个提价行为经养生堂这样公告后，不但没有负面影响，还是一个极好的质量肯定广告。
关于提价的理由可以根据各企业的不同进行提炼。最为适宜的理由不是说得最动听最坦白最能博得同情的，而是能转化为正面宣传的、一举两得的。
