“我是雷军不是雷锋”
30岁的雷军很快坚决地将卓越从“电脑资讯”改成了“网上精品店”。变脸后的卓越和变脸前的卓越关系不大，前期的投入，除了一个域名和品牌外，都像打了水漂。
2000年月5月卓越网正式改变经营模式，主营图书、音像、软件、游戏、玩具等文化娱乐消费产品等电子商务。在谈及这场“变脸”的原因时，金山公司总经理雷军说：“我是雷军，不是雷锋。卓越网站100兆的带宽每天的租金费就是2.1万元，这样的带宽用做免费下载，一没有效益，二没有访问率，卓越原来的路子有问题。”
2000年的雷军找到了一条新路子“只卖精品”，他当时评价说“如果卓越只卖有限商品，实行完全库存，客户下单马上就能送到，就能让用户充分感受电子商务的快感。更为重要的是，由于只卖有限的精品，单一产品的销量就会上去，价格就会下来，如此形成正循环。”
为了打响知名度，卓越曾经作过很多次惊人的秀。它曾经搭上周星驰的老片《大话西游》的翻炒热潮，大力推广仅售4元一套的《大话西游》VCD。在卓越，商品3折4折出货是常有的事情，但5元钱的配送费从来不降。“这就我们最聪明的地方。”雷军说，“图书音像制品价格便宜，一次如果只卖一件商品，用户就会觉得太对不起那5元钱配送费了。所以，用户每次都不会只买一件商品。”
《大话西游》之后，卓越的“诱惑购买力的商品”是日剧《东京爱情故事》。2000年8月，《东京爱情故事》在卓越一个月的销量相当于北京音像批发中心两个月的总进货量。再接下去是《加菲猫》，其三个月销量相当于西单图书大厦同产品5年的销量总和。到2000年底，卓越已经开始打响知名度。
