在市场拓展上,北大青鸟APTECH成功引入了特许经营,把这一20世纪最成功的经营模式与企业管理以及教育培训有机结合起来。职业教育对应的是社会上的一个标准岗位,适合利用特许经营大规模推广,但前提是必须引进教育产品的概念。
杨明认为,北大青鸟APTECH的产品就是教育,这正是其与传统学校的最大区别。要用做企业的概念来做教育产品,就要明确产品的目标客户,制定产品定位、开发、品质保障的标准,实施完善的质量体系和售后服务。把产品概念、标准化概念引进来后,这比原来简单的教育模式丰富了许多。
教育产品的概念解决了两个问题。一方面降低了教师的授课难度,提高了授课统一的质量标准。比如一个课程,不同老师来讲结果可能相差很大,但依靠标准化的教育产品,基本上能保证在一定水准上;此外通过对教学方法、课程内容的设计、筛选,使学生更容易掌握。教育部有关部门的负责人在考察后认为,北大青鸟APTECH把职业教育的标准提高到了一个新高度。
杨明说,我们把标准化的内容分离出来,其中科学的成分是可以复制、可以传递的,比如在教材体系、教师培训、教师资格认证、学生的全国通考、评价体系、就业实施方法等方面都有操作性很强的一整套内容,但在标准化的基础上,仍然要保留教师个性化的发挥。
在选择加盟者方面,北大青鸟APTECH最初的标准,一是有IT或教育背景的,二是民营企业,三是在当地有良好信誉。杨明说,从这几年的经营结果来看,希望一些小企业或者个体经营者来投资经营,因为特许经营利用了人性的积极因素,强调了一种创业精神。经营一种成熟的产品,依托一个有保障的平台,有利于降低风险,创业3年,北大青鸟APTECH受到了社会和业界的高度认可。珠海的授权培训中心到今年年底,已有在校生1500人以上,毕业生在毕业前3至5个月就被珠海的企业预订一空,就业率达到98%以上。




