几乎每天早上7点钟光景，家居货栈(Home Depot)的董事会成员肯.朗格就会给6点15分已出现在办公室的CEO罗伯特.纳尔代利打个电话：“现在怎么样啊？”这是他对CEO表达关心的一种方式。
“纳尔代利，在我看来，拯救了家居货栈。”这位语言爽直的银行家、投资家说。
1978年，在朗格的资助下，伯尼.马库斯和阿瑟.布兰克共同创立了以仓储形式出售家居用品的家居货栈。到20世纪90年代末，公司销售收入出现第一次下滑，连续6个季度都未能改变。
2000年，纳尔代利到来，成功止住了销售下滑的趋势。销售收入从他担任CEO时的457亿美元增加到2003年的648亿美元，股票红利连续68个季度走高。分店数目也增加了50%。
走出GE
纳尔代利人生中第一件想做的事情是做一名足球队员，但由于身材不高，只好放弃。1971年，他加入通用电器公司(GE)成为一名工程师。1992年被任命为GE运输系统CEO。1995年担任GE动力系统CEO。
2000年11月，在GE原CEO杰克.韦尔奇决定任命杰弗里.伊梅尔特为公司新CEO后，曾作为三位CEO候选人之一的纳尔代利接到了朗格的电话，邀请他出任家居货栈的CEO。
家居货栈前20年由招人喜爱的策略家马库斯领导，1998年，联合创始人布兰克继任了CEO职位。但布兰克是一个做事马虎、且听不得坏消息的领导人，2000年他失去了董事会的支持。
纳尔代利答应加盟后，董事会当晚召开紧急会议，让布兰克放弃了CEO职位。三个月后，又要求布兰克离开董事会，放弃联合董事长职位。失意的布兰克说：“每次我遇见你们，你们总拿走我的一些东西。”
在这种动荡下，人们对一位没有零售业背景的CEO到任持有怀疑态度。与此同时，竞争对手劳福士(Lowe＇s)正在不断获得顾客和投资者的喜爱。
但纳尔代利不准备退出，他被一个巨大的个人渴望所驱动：那就是证明韦尔奇最终没有选他接班，是个错误。
