吉姆·辛内加尔:节俭为本

   2023-06-15 互联网2960

  严格执行加价原则

  低成本的目的是低价格。辛内加尔严格推行他的一条加价法则:对全国性品牌,加价幅度为12%,而自有品牌的加价为14%。1996年,好事多销售的Calvin Klein牛仔裤每条价格是29.99美元。后来,它从厂家拿到一批进价更低的货。如果按好事多的加价原则计算,每条售价是22.99。本来,在按每条29.99美元销售时,牛仔裤已经卖得很快,所以没有必要降价,因为消费者并不知道它的进货价到底是多少。但最后,好事多还是将价格降了下来。该公司高级副总裁约翰·麦凯伊说:“从理论上,我们完全可以继续按原价卖,每条多赚7块钱。但我们没有这样做。吉姆·辛内加尔不想欺骗消费者。”

  辛内加尔和经理们每月召开一次预算会议。在会上,辛内加尔会反复向他们强调要加强成本控制、坚持好事多的原则。他大部分时间在店里巡视。这时候的辛内加尔,从货架到收银台到处跑,为的是检查价格和产品,了解公司的具体运行情况。每到一处,他都会向店里的经理询问各种各样的问题,比如什么商品最热销,公司应该进什么货,竞争对手采取什么措施等等。

  控制进货价格是保持低价的关键。但是,好事多不像沃尔玛那样极尽所能“压榨”供应商。它帮助供应商通过改善物流、订单,有时还帮助它们改善生产流程,从而达到降低价格的目的。有一年,泰森食品公司告诉好事多采购人员,由于原料成本上升,该公司不得不涨价。后来,辛内加尔派人到Tyson Foods的工厂里,帮助他们找出生产流程中可以改进的地方,使泰森食品公司可以在无需涨价的条件下不至于亏本或盈利。

  华尔街对辛内加尔的加价原则并不满意。分析师们要求辛内加尔提高加价,认为现在的加价使其利润空间受到限制。一名分析师甚至说,好事多把会员的利益置于股东利益之上。

  辛内加尔对此并不担心。他喜欢说的一句话是:“对待胡言要一笑置之。”实际上,辛内加尔通过严格的加价原则赢得了顾客的忠诚。据了解,好事多的会员续签率高达86%。2002年,到好事多购物的顾客平均每5至6周一次,而现在已增加到每2至3周一次。

 
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