螺旋式扩张
2001年，葛文耀觉得“佰草集”的准备期差不多了，该是“要效益的时候了”。“佰草集”的自营店尽管盈利，但扩张成本高，即使单店盈利，公司整体还可能亏损。要想在短期内快速扩张，只有走“特许加盟”的方式。
他将研究这一业态的内在逻辑的任务留给了黄震。黄震的目光停留在了当时同样走“特许加盟”路线的NB自然美：“我发现这里面有两个问题，一方面他的自营店非常成功；但另一方面它的加盟店的失败率却相当高。这说明特许加盟的有效必须具备两个条件：一是好的样本；二是标准化。”
在“特许加盟”初期，黄震几乎举步维艰。因为要交一定的加盟金和权益金，多数代理商对这种模式十分抗拒，甚至被怀疑是“圈钱”行为。黄震说当时找一家加盟商简直太困难了。他跟他们解释加盟金的概念，其实是希望加盟商投入资金进行运作。不像代理商，就是拿货去卖，赚差价，前期投入不多，在发展的过程中可能要不断地投入。这样导致代理商可能更看短期的行为。要求加盟商交加盟金，一方面是取得经营权，而另一方面，是为了让他们在前期投入一笔沉淀资金，相对来说证明他们有一定的资金实力，也使他们把这个作为一个长期行为。
在历经挫败后，黄震终于找到了第一家加盟商，除了将自营店的模式完全复制和提供相关的技术支持外，黄震还将加盟金全部用于该店开业的促销活动。
有了初期的一批固定客户和网点后，王茁、黄震和他们的品牌小组，觉得是时候转变“营销点”了，因为当时市场上以“清新自然”为卖点的化妆品实在太多，形象也一个比一个精美。如果没有核心内容，差异化很难维持。“我们开始把中草药的一些核心理论拿出来和消费者沟通了。当初我们做了一个比较大的调整，打破了市场上传统以功能为诉求点的主要的消费者沟通方式，而把中草药的添加剂放到功能之上去宣称。宣传所有的产品时都会强调添加剂，同时通过包装添加剂去体现这款产品的功能，和中医理论的链接。”2000年恰逢中医药的社会环境转好，加上已有的固定会员和网店，这次过渡十分平静。
