频发的“电梯吃人”事件在暴露出目前大量电梯年久失修，检测不及时，维护保养不到位，使用操作不按规程等问题外，还暴露出广大群众对于电梯自救逃生知识的匮乏。为了提高群众自救逃生意识，增强相关安全知识，减少“电梯吃人”事件中的损伤，广大群众在乘坐电梯时，应该注意以下几个方面：
一、不文明乘坐也易“惹火”电梯。电梯乘用人员不文明乘用，同样也是导致电梯事故的隐患因素。市民在乘坐电梯时，禁止在电梯内蹦跳和嬉戏;不要用脚或东西阻挡电梯门关闭;在出入电梯时，不要玩手机，一定要确认电梯平层才出入电梯;乘用电梯时，不要把每层楼按键都按下。
二、电梯困人保持冷静最重要。如果被困电梯，不要惊慌，亦不可采取鲁莽措施。最好的方法就是用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员取得联系，或拨打119电话求救，等待救援。报警无效时，可大声呼叫，或者拍打壁门;用鞋子拍门会更响一点。此外，电梯并不是密封的，顶部都设有通风口，厅门有缝隙，一般情况下，并不会导致被困人员窒息而死。
三、扒门远比等待更危险。如果遇到电梯急速坠落，千万不要慌张，不要强行扒开电梯门。最好是拉住电梯扶手或者靠在电梯内侧半蹲，或者是蹲在电梯内一个侧角位置，双手抱头，尽量保持平衡。此外，也不要盲目从天窗爬出，在电梯门暂时无法打开的情况下，应由专业救援人员协助，断电停机后，才可以从天窗逃出。
