企业的未来竞争力主要靠其战略支撑。有了一个好的企业战略方案后，最重要的是看其执行得如何，能不能与企业绩效很好地结合。一个企业战略的执行，主要靠三大体系运行，即战略管理制度（它能调整完善外部环境）、竞争性情报系统、战略执行系统（能帮执行做到位），而战略在执行过程中的重点是要培养员工的战略意识，要激活中层，还要不断调整与完善企业战略，使其与企业实际更好地结合，从而使企业战略在实施中不断提升企业绩效。
综观当今国内企业的战略，主要犯以下四大毛病：一是企业无战略；二是短战略；三是战略不结合实际；四是战略无动态。
记者：目前，企业的培训大多都流于形式，如何使企业的培训更加科学有效？培训的作用有哪些？
余来文：企业的培训流于形式，不仅是中国众多企业的通病，也是国外许多企业的通病。对外训来说，培训师大多只讲宏观，却对微观不了解或了解不够，难以解决企业实际工作中出现的问题，这是造成企业培训流于形式的一个最重要原因。
要使企业的培训更加科学有效，首先要对培训师进行评估，看其对企业所处行业是否了解、是否适合本企业，选好选准培训讲师，这是确保培训成功的关键；其次，要对培训课程进行科学设置，要让课程符合企业实际，能解决企业面临的许多急需解决的难题；最后，要有一个跟踪与评估机制，看其培训是否达到预期的效果。
我认为，企业培训主要起着出两大作用：一是提升；二是优化。
记者：如何使激励机制更加有效？
余来文：激励机制是人力资源管理的核心。要使激励机制更加科学有效，我认为，一是要进行业绩指标考核，通过一些科学方法对其业绩进行较好的评估，看其业绩指标是否公平合理，以及业绩的大小；二是对其能力进行考核，通过能力评估，主要对其硬性指标，例如，销售额、成本控制、客户管理等等，从中可知其能力；三是对其岗位进行科学考核；四是要给予更多的培训，使其能力不断得到提升。通过上述几项考核后再给予公平合理的报酬与福利，从而使激励机制达到预期的效果。
