比如:我们知道的“肾宝”这个产品,进入市场已经有很多年,由于生存年代大部分时间不是在市场高度竞争的今天,而是笼罩在计划经济的“光环”之下,那个时候产品没有今天这样丰富,竞争也没有今天这样激烈,所以企业用“肾宝”这个产品的共性需求概念可以横行于天下多年。随着市场的变化,人们对产品的需求形式也逐步转变,总是用一成不变的方式已经不能满足变化万千的市场,市场对产品的需求已经从共性概念上升到对产品的品牌选择,而企业仍用产品概念来推广市场就会被市场所淘汰。今天当“汇仁”借用“肾宝”这个已经被教育过的“产品概念”进入市场时,消费者很快就把“肾宝”产品和“汇仁”品牌联系起来,“汇仁牌肾宝”迅速占领市场,原有的“肾宝”在这个“汇仁”品牌的冲击之下就显得不堪一击。
其实市场中随处可见这样的例子,畅销多年的“感冒通”竟然有几百家企业同时生产,产品市场阶段性发生变化,没有抓住时机与品牌相连接,仍固守“产品概念”不放,享受这最后的辉煌。我们都知道的“金嗓子喉宝”,在广告投入上更多的专注于这个共性概念,在产品已经进入成长期的时间里,没有从品牌上去确立自己的位置,而更多的是看到眼前的市场利益。我相信现在对于消费者来说,没有几个人知道“金嗓子喉宝”的品牌是什么。
对于消费品来说,为大家建造一个市场的平台,而不确定自己未来的位置,是我们一些企业营销策略中值得重视的问题。
“共性概念”和“个性概念”利用的失误
共性概念就是一个产品针对消费者需求而达成的一个基本的利益点,比如:饮料针对于消费者的共性需求是解渴,香皂针对于消费者的共性需求是去污和杀菌,一个产品刚刚进入市场,往往都是因为消费者有基本的共性需求才用一个共性的“产品概念”去满足,但当产品的共性需求都已经得到满足的时候,消费者就会在这个共性需求的基础上产生出不同层面的个性需求,比如:在解渴的前提下,可以有不同的个性化的饮料,矿泉水可以增加人体所需的矿物质,纯净水可以更干净、更卫生;同样,在去污利益的前提下,可以有减肥香皂,也可以有美白香皂。任何产品在产品的教育和成长过程中都是从消费者对其需求的基本共性利益开始,以“产品概念”来相对应,随着产品市场的成熟发展,逐步走向品牌独立的“产品概念”。就是这样简单的道理,在产品的营销控制过程中被我们的企业给忽视了,企业更多的注重在如何把产品推销出去,而忽略了产品利益是否和消费者需求在一个时间点上,只有在一个时间点上产品利益和消费者需求才能够产生碰撞,发出耀眼的火花。




