消费者如果是需要这个产品的利益,你就要抓住消费者的利益对应的去满足他,如果消费者由于身体饥饿的需要,你可以满足他面包,还可以满足他米饭,或者其它可以充饥的产品,这些就决定了不同的“产品概念”就满足消费者一个需要。但当消费者的基本需要得到满足之后,消费者的需求层面就开始细分,喜欢不同的口味和得到不同的满足,这就需要我们的企业用不同的产品去满足消费者不同的需求,区分出不同的产品概念特点。对于满足欲望的产品来说道理也是一样的,所以要求我们的企业在营销活动中把握这些区别,真正让消费者了解你的产品是满足哪种需求方式的产品,准确地抓住消费者的利益点。
现在存在的问题是,企业不知道如何界定自己的产品,不知道用什么样的产品概念和消费者的需求进行对接,总是把自己的产品利益扩大或者转移,造成自己的产品市场和自己所推广的产品概念对接不起来的现象,使企业在营销活动中陷于被动。以下我从营销运作的不同条件下如何进行产品概念的设计和企业在“产品概念”上的失误进行了一些剖析,让我们共同感受一下“产品概念”的原点作用。
“产品概念”的时间利用问题
说到时间问题,就要涉及到产品的生命阶段,我们知道,每一个产品都有自己的产品生命周期。产品从进入市场到被市场接受,然后再到被市场喜欢,直至有新的、更好、更经济的产品利益可以替代这个产品来满足消费者需求的时候,这个产品就进入了衰落阶段,这是一个产品的生命周期过程。
产品刚刚进入市场,消费者对这个产品并不认知,这个时候需要我们介绍这个产品的利益点,也就是说,企业的工作不能以介绍品牌为主,而是应该介绍产品给消费者带来的利益是什么,这个利益的介绍是要介绍这个产品的共性利益点。但当这个产品在这个市场上已经开始有一定的需求时,我们的企业就要把握时机,在介绍产品利益的同时,告知自己的品牌,让消费者了解产品给自己带来利益的同时,知道这个产品是叫什么名字的产品。随着市场需求的进一步提升,参与竞争的企业和产品就会逐步增多,这个时候,企业不仅需要介绍自己的品牌,同时要逐步确立品牌产品的特点和与其它产品的区别。




